家政人员为什么还要参加培训啊？

家政人员为什么还要参加培训啊？

一.维护合法权益　　随着家政服务不断被人们所接受，家政人员也开始进入人们的生活。因为家政服务的范围跟生活有着密切的关系，并且是在服务对象的家中，因此就会发生一些纠纷。最常见的就是家中的贵重物品不见了，那么人们就会怀疑家政人员。通过相应的培训，人们就能知道比较好的处理方法，并能顺利解决纠纷，维护自身的合法利益。　　二.规范市场秩序　　家政行业在我国的发展时间还不是很长，整个行业还没有建立比较完善的自律机制，也没有规范的服务行为。因此这就需要依靠培训加强人们的一种自律意识。在很多情况下，如果人员有着自己的职业道德，那么就能减少很多不应该发生的事情，并规范了家政市场的秩序。　　三.加强服务意识　　在培训上，培训师还会针对这个家政服务提出各种建议，帮助家政从业人员认识到服务质量的重要性。目前，我国的家政从业人员的服务水平并不是很高，也没有很强的服务意识。这就造成家政公司的良莠不齐。一旦没有好的服务意识，那么就不能为有需要的人们提供好的服务，从而出现各种状况，加深了家政行业的负面影响。　　因此，在从业人员进行上岗之前必须进行必要的培训，提高人们热服务水平，并不断加强服务的理念，从而受到人们的认同。

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