淘宝投诉结果在哪里看,淘宝购物，快递出现问题，应该卖家投诉还是买家。
答案:1 悬赏:0 手机版
解决时间 2021-05-02 08:17
- 提问者网友：我的未来我做主
- 2021-05-02 05:27
淘宝投诉结果在哪里看,淘宝购物，快递出现问题，应该卖家投诉还是买家。
最佳答案
- 五星知识达人网友：鱼芗
- 2021-05-02 05:53
买家签收前的快递问题由卖家进行投诉，买家无权向快递提出索偿要求；；；买家签收后的快递问题由买家进行投诉，卖家无权向快递提出索偿要求；；；
买家投诉成功后，快递原则上是赔偿卖家，在实际事件解决中，也有向买家直接进行现金赔偿的先例。
买家投诉成功后，快递原则上是赔偿卖家，在实际事件解决中，也有向买家直接进行现金赔偿的先例。
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