售前服务、售中服务、售后服务，一般包括哪些内容？
答案:2 悬赏:70 手机版
解决时间 2021-03-05 03:44
- 提问者网友：孤山下
- 2021-03-05 00:52
售前服务、售中服务、售后服务，一般包括哪些内容？
最佳答案
- 五星知识达人网友：一把行者刀
- 2021-03-05 01:05
参考答案: 售前服务的内容：按照消费者的需要进行产品的设计、生产和销售；运用多种广告形式进行宣传；为消费者提供各种便利条件；运用一定的营销刺激手段激发消费者的购买欲望。 售中服务的内容：准确地向消费者传递商品知识；耐心帮助消费者挑选商品；熟练地进行商品的操作演示；提高销售效率，节省消费者的购物时间；开展好销售的配套服务工作，方便消费者。 售后服务的内容：送货服务；安装服务；“三包”服务；用户回访跟踪服务；处理顾客投拆服务。
试题难度：★★☆
参考解析： 暂无解析
试题难度：★★☆
参考解析： 暂无解析
全部回答
- 1楼网友：过活
- 2021-03-05 01:51
这个答案应该是对的
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