客户不愿出样品钱，我该怎么拒绝客户发样品？

客户不愿出样品钱，我该怎么拒绝客户发样品？

你可以说我们公司有规定，样品是要收钱的，收多少就你看着办了．如果客户不愿意出样费你就告诉他，我们样板费只是我暂收在这里，你要不要这钱都是你们的，你若有单下了这样品我们是不收钱的，你的样品费就可以顶货款．若没有成功下单你可以把样品寄回给我，我把钱退给你．大家各出一次快递费．这样如果是想跟你合作的客户肯定会同意的，如果别人不想和你合作，只是想骗个样回去，我们就可以不管他，这个也不是你的客户，我们的样品不是见人就给． 其实不同的产品有不同的对应方法，如果样品本身价值不大，客户索要样品只需客户承担快递费就可以了；如果样品价值大的话，收取客户的样品费是应该的，客户也是可以理解的；如果样品价值不大不小，这样的话就需要用到公司规定了，和客户好好沟通然后根据客户的诚意来决定是否收取样品费。无论怎样，快递费都要坚持由对方负责，同时注意样品要留底，以便客户下订单的时候生产。

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