我有个手机是三星e7000 不小心点到户外模式了，然后就黑屏了，关机键和

答案:2 悬赏:50 手机版

解决时间 2021-02-19 10:13

提问者网友：喧嚣尘世
2021-02-19 07:10

我有个手机是三星e7000 不小心点到户外模式了，然后就黑屏了，关机键和桌面键都试过了没用，该怎么办？

最佳答案

五星知识达人网友：一把行者刀
2021-02-19 08:18

为了更针对性的了解并解决手机出现的问题，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及进一步处理。

全部回答

1楼网友：神也偏爱
2021-02-19 08:45

手机解锁后出现黑屏现象，建议： 1.长按电源键8-10秒重启机器（部分机器需同时按住电源键和下音量键7秒以上）。 2.若开机后屏幕依然黑屏，请按照步骤1重新启动机器，当开机显示三星标志时按住菜单键或按住下音量键，直至手机屏幕左下方显示安全模式字样后松开。然后进入安全模式卸载自行安装的应用程序尝试。若问题依然存在，建议您携带购机发票、三包凭证和手机到当地三星服务中心由工程师检测。

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