简述6sigma质量管理概念,6sig哪些特点ma有
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解决时间 2021-02-08 02:40
- 提问者网友:蓝莓格格巫
- 2021-02-07 10:44
简述6sigma质量管理概念,6sig哪些特点ma有
最佳答案
- 五星知识达人网友:孤独的牧羊人
- 2021-02-07 10:50
【6sigma管理的概念】:
西格玛(SIGMA)是希腊字母σ的中文译音,统计学用来表示标准差,即数据的分散程度。对连续可计量的质量特性,可用“σ”度量质量特性总体上对目标值的偏离程度。西格玛是一种表示品质的统计尺度。任何一个工作程序或工艺过程都可用几个西格玛表示。1个西格玛可解释为每100万次机会中有691500个出错的机会,即合格率是30.85%。而6个西格玛则为每100万次机会中只有3.4个出错的机会,即合格率是99.99966%。
6个西格玛的解释为:
1个西格玛=691500个失误/百万次机会;
2个西格玛=308500个失误/百万次机会;
3个西格玛=66800个失误/百万次机会;
4个西格玛=6200个失误/百万次机会;
5个西格玛=230个失误/百万次机会;
6个西格玛=3.4个失误/百万次机会。
【6sigma管理的特点】:
1、以项目策划和实施为主线
6sigma管理离不开“项目”,从选择和确定项目目标开始,到界定项目的范围和条件,再经过项目的实施,最后是取得项目的成果并进行总结;正是通过这一系列与项目有关的活动,6sigma管理实现了产品质量水平和过程质量水平的改进。因此,项目的策划和实施是贯穿6sigma活动的主线,离开了“项目”就不存在6sigma管理了。
2、以数据和数理统计技术为基础
6sigma管理强调依据数据进行管理,并充分运用定量分析和统计思想。6sigma管理的命名,已说明了6sigma管理与数据和数理统计技术密不可分的关系。无论是“渐变”还是“突变”式的改进,都要对现状进行分析,发现存在的问题和潜在的问题等。
3、以科学的工作程序为模式
6sigma管理强调面向过程,并通过减少过程的变异或缺陷实现降低成本与缩短工期。作为一种完整的、科学的质量管理方法,6sigma管理应包括“6sigma改进”(DMAIC)和“6sigma设计”(DFSS)两个重要方面,6sigma的过程改进流程是在实践中总结并建立的。它采用的是DMAIC模式,包括定义、测量、分析、改进、控制五个阶段的工作,它所采用的是一种科学的、规范的、容易理解的、有可操作性的步骤和方法。
4、以零缺陷和卓越的质量为追求目标
6sigma管理旨在让组织建立“零缺陷”这样一种文化,“零缺陷”不仅与设计和制造过程相关,而且与服务乃至组织内部所有过程相联系。从三西格玛到6sigma,百万单位不合格品率从2700PPM下降到0.0018PPM(无偏离时),或从66810PPM下降到3.4PPM(偏离为1.5σ时),质量水平分别提高了150万倍和近两万倍。6sigma管理提出了极高的质量标准,也就是追求无缺陷,追求卓越质量,追求“一次成功”。这种追求是以科技进步和科学方法的运用为基础的,并非好高鹜远、可望而不可即。
5、以满足顾客需求为导向
6sigma管理强调以顾客为关注焦点,并将持续改进、顾客满意、企业经营目标紧紧地联系起来。6sigma管理的一个非常重要的理念,就是任何一个实施6sigma管理的项目或问题的解决,都要从顾客的需求出发,让顾客满意,追求顾客忠诚。它是6sigma管理的两个“核心特征”之一。因此,在推行6sigma管理时,时刻要心系顾客,以满足顾客需求为导向。
6、以取得经济效益为目的
6sigma管理的另一个“核心特征”,就是“使组织运作所耗费的资源成本最小,以取得组织优良的经济效益”。明确提出这个核心特征,强调在6sigma活动的全过程中关注成本,把成本的降低作为目的,使组织经营风险降到最小,从而取得的经济效益最高,是6sigma活动的重要特色。
西格玛(SIGMA)是希腊字母σ的中文译音,统计学用来表示标准差,即数据的分散程度。对连续可计量的质量特性,可用“σ”度量质量特性总体上对目标值的偏离程度。西格玛是一种表示品质的统计尺度。任何一个工作程序或工艺过程都可用几个西格玛表示。1个西格玛可解释为每100万次机会中有691500个出错的机会,即合格率是30.85%。而6个西格玛则为每100万次机会中只有3.4个出错的机会,即合格率是99.99966%。
6个西格玛的解释为:
1个西格玛=691500个失误/百万次机会;
2个西格玛=308500个失误/百万次机会;
3个西格玛=66800个失误/百万次机会;
4个西格玛=6200个失误/百万次机会;
5个西格玛=230个失误/百万次机会;
6个西格玛=3.4个失误/百万次机会。
【6sigma管理的特点】:
1、以项目策划和实施为主线
6sigma管理离不开“项目”,从选择和确定项目目标开始,到界定项目的范围和条件,再经过项目的实施,最后是取得项目的成果并进行总结;正是通过这一系列与项目有关的活动,6sigma管理实现了产品质量水平和过程质量水平的改进。因此,项目的策划和实施是贯穿6sigma活动的主线,离开了“项目”就不存在6sigma管理了。
2、以数据和数理统计技术为基础
6sigma管理强调依据数据进行管理,并充分运用定量分析和统计思想。6sigma管理的命名,已说明了6sigma管理与数据和数理统计技术密不可分的关系。无论是“渐变”还是“突变”式的改进,都要对现状进行分析,发现存在的问题和潜在的问题等。
3、以科学的工作程序为模式
6sigma管理强调面向过程,并通过减少过程的变异或缺陷实现降低成本与缩短工期。作为一种完整的、科学的质量管理方法,6sigma管理应包括“6sigma改进”(DMAIC)和“6sigma设计”(DFSS)两个重要方面,6sigma的过程改进流程是在实践中总结并建立的。它采用的是DMAIC模式,包括定义、测量、分析、改进、控制五个阶段的工作,它所采用的是一种科学的、规范的、容易理解的、有可操作性的步骤和方法。
4、以零缺陷和卓越的质量为追求目标
6sigma管理旨在让组织建立“零缺陷”这样一种文化,“零缺陷”不仅与设计和制造过程相关,而且与服务乃至组织内部所有过程相联系。从三西格玛到6sigma,百万单位不合格品率从2700PPM下降到0.0018PPM(无偏离时),或从66810PPM下降到3.4PPM(偏离为1.5σ时),质量水平分别提高了150万倍和近两万倍。6sigma管理提出了极高的质量标准,也就是追求无缺陷,追求卓越质量,追求“一次成功”。这种追求是以科技进步和科学方法的运用为基础的,并非好高鹜远、可望而不可即。
5、以满足顾客需求为导向
6sigma管理强调以顾客为关注焦点,并将持续改进、顾客满意、企业经营目标紧紧地联系起来。6sigma管理的一个非常重要的理念,就是任何一个实施6sigma管理的项目或问题的解决,都要从顾客的需求出发,让顾客满意,追求顾客忠诚。它是6sigma管理的两个“核心特征”之一。因此,在推行6sigma管理时,时刻要心系顾客,以满足顾客需求为导向。
6、以取得经济效益为目的
6sigma管理的另一个“核心特征”,就是“使组织运作所耗费的资源成本最小,以取得组织优良的经济效益”。明确提出这个核心特征,强调在6sigma活动的全过程中关注成本,把成本的降低作为目的,使组织经营风险降到最小,从而取得的经济效益最高,是6sigma活动的重要特色。
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- 1楼网友:神鬼未生
- 2021-02-07 11:56
六西格玛(Six Sigma,6 Sigma)是一种管理策略,它是由摩托罗拉提出的。这种策略主要强调制定极高的目标、收集数据以及分析结果,通过这些来减少产品和服务的缺陷。六西格玛背后的原理就是如果你检测到你的项目中有多少缺陷,你就可以找出如何系统地减少缺陷,使你的项目尽量完美的方法。一个企业要想达到六西格玛标准,那么它的出错率不能超过百万分之3.4。
你可以看看盈飞无限,专门做质量管理,有专家团队,也有六西格玛大师。
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