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死机是令操作者颇为烦恼的事情。死机时的表现多为“蓝屏”，无法启动系统，画面“定格”无反应 ，鼠标、键盘无法输入，软件运行非正常中断等。尽管造成死机的原因 很多，但是万变不离其宗，其原因永远也脱离不了硬件与软件两方面。 由硬件原因引起的死机 显示器、电源和CPU在 工作中发热量非常大，因此保持良好的通风状况非常重要，如果显示器 过热将会导致色彩、图象失真甚至缩短显示器寿命。工作时间太长也会导致电源或显示器散热不畅而 造成电脑死机。CPU的散热是关系到电脑运行的稳定性的重要问题，也 是散热故障发生的“重灾区”。 在电脑移动过程中 受到很大振动常常会使机器内部器件松动，从而导致接触不良，引起电 脑死机，所以移动电脑时应当避免剧烈振动。 机器 内灰尘过多也会引起死机故障。如软驱磁头或光驱激光头沾染过多灰尘 后，会导致读写错误，严重的会引起电脑死机。 如主板主频和CPU主频不匹配，老主板超频时将外频定得太高，可能就 不能保证运行的稳定性，因而导致频繁死机。 三维软件和一些特殊软件，可能在有的微机上就不能正常启动甚至安装 ，其中可能就有软硬件兼容方面的问题。 主要是内存条松动、虚焊 或内存芯片本身质量所致。应根据具体情况排除内存条接触故障，如果 是内存条质量存在问题，则需更换内存才能解决问题。 主要是硬盘老化或由于使用不当造成坏道、坏扇区。这样机器在运 行时就很容易发生死机。可以用专用工具软件来进行排障处理，如损坏 严重则只能更换硬盘了。另外对于在不支持UDMA 66/100的主板，应注 意CMOS中硬盘运行方式的设定。 超频提高了CPU的工 作频率，同时，也可能使其性能变得不稳定。究其原因，CPU在内存中 存取数据的速度本来就快于内存与硬盘交换数据的速度，超频使这种矛 盾更加突出，加剧了在内存或虚拟内存中找不到所需数据的情况，这样 就会出现“异常错误”。解决办法当然也比较简单，就是让CPU回到正 常的频率上。 是由于声卡或显示卡的设置冲突 ，引起异常错误。此外，其它设备的中断、DMA或端口出现冲突的话， 可能导致少数驱动程序产生异常，以致死机。解决的办法是以“安全模 式”启动，在“控制面板”→“系统”→“设备管理”中进行适当调整 。对于在驱动程序中产生异常错误的情况，可以修改注册表。选择“运 行”，键入“REGEDIT”，进入注册表编辑器，通过选单下的“查找” 功能，找到并删除与驱动程序前缀字符串相关的所有“主键”和“键值 ”，重新启动。 内存容量越大越好，应不小于硬盘容量的0.5～1%，如出现这 方面的问题，就应该换上容量尽可能大的内存条。 少数不法商人在给顾客组装兼容机时，使用质量低劣的板卡、内存， 有的甚至出售冒牌主板和Remark过的CPU、内存，这样的机器在运行时 很不稳定，发生死机在所难免。因此，用户购机时应该警惕，并可以用 一些较新的工具软件测试电脑，长时间连续考机（如72小时），以及争 取尽量长的保修时间等。 由软件原因引起的死机 病毒可以使计算机工作效率急剧下降，造成频繁死机。这时，我们需 用杀毒软件如KV300、金山毒霸、瑞星等来进行全面查毒、杀毒，并做 到定时升级杀毒软件。 该故障现象很普遍，如 硬盘参数设置、模式设置、内存参数设置不当从而导致计算机无法启动 。如将无ECC功能的内存设置为具有ECC功能，这样就会因内存错误而造 成死机。 由于Windows 9x启动需要有Comm and.com、Io.sys、Msdos.sys等文件，如果这些文件遭破坏或被误删除 ，即使在CMOS中各种硬件设置正确无误也无济于事。解决方法：使用同 版本操作系统的启动盘启动计算机，然后键入“SYS C：”，重新传送 系统文件即可。 由于Windows 9x启动需要 读取System.ini、Win.ini和注册表文件，如果存在Config.sys、Autoe xec.bat文件，这两个文件也会被读取。只要这些文件中存在错误信息 都可能出现死机，特别是System.ini、Win.ini、User.dat、System.da t这四个文件尤为重要。 在Wind ows操作系统中还有一类文件也相当重要，这就是扩展名为DLL的动态链 接库文件，这些文件从性质上来讲是属于共享类文件，也就是说，一个 DLL文件

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