10086打电话说升级套餐送话费,然后升级了套餐又不送话费,说是业务员搞错了，已经内部处罚了业务员

答案:2 悬赏:40 手机版

解决时间 2021-11-16 18:19

提问者网友：放下
2021-11-16 05:32

最佳答案

五星知识达人网友：话散在刀尖上
2021-11-16 06:11

投诉。
要他们赔偿，就说是商业欺诈。要他们补偿，然后把套餐改回去，(如果升级后的套餐是你所需要的，这个要求就不要提)
如果他们不妥协，就打工信部去投诉，把你的情况提交上去，他们一般都会妥协。
还有打12315投诉，必须要赔偿。一般都能要到赔偿。

他们会说如果你要赔偿，只能让这个员工补给你，千万不要心软，他们这是为了业绩忽悠你。

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1楼网友：独行浪子会拥风
2021-11-16 07:16

业务变更LZ自己决定。他们的失误肯定他们负责而且他也说了可以给你补差价。根据个人需要来判断。望采纳谢谢。

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