dell笔记本电池可不可以免费更换

dell笔记本电池可不可以免费更换

DELL笔记本电池符合保修条件可以进行免费保修。
　　DELL笔记本执行整机保修两年，电池保修一年的保修政策，符合保修政策的情况下可以免费保修笔记本电池。笔记本电池满足保修的条件如下：
1. 在电池保修期内；
2. 无人为原因损坏。
　　符合前面两条可以进行保修，但是保修期起始时间仍然按照原电池时间不会延长保修期。
　　一般电池保修会进行换新，但是不排除维修更换电芯的情况，建议送售后的时候就说笔记本如果不插外接电源根本无法使用，电脑卡顿严重，这样说是为了告诉DELL你的电池供电不足，这种情况一般会换新。

看你有么有过保质期，还要是在不在保修范围内。

继续给dell打电话，重申这个问题，有的售后工程师比较好说话，要强调不是容量下降而是电池不能工作，比如接上外接电源后充电指示灯黄灯闪烁，电池背部的小绿灯长亮，去掉外部电源完全无法工作等等。越严重越好，这样他就会给当地维修下单子。至于维修人员来了你怎么糊弄就是自个的事情了。 我的也是dell本本，买了一年的全面保护，到期的最后一个星期把键盘和电池都换了，先前也是不给换，多打几个电话就ok了。

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