淘宝 卖家同意退款，但拒绝 平邮

昨天聊天时我说过会用EMS给他寄。
但今天下午3点多寄的时候EMS太贵，所以选了便宜点的。
就是平邮。但今天我告诉他用平邮寄了他就发火，说绝对不会到邮局取的。说有可能损坏货物。如果邮局不送货上门就让我等着退货。

1我该怎么办？？今天下午3点多寄的明早能马上追回吗？

2聊天时虽说我同意用EMS，但他又没说平邮不行，现在却说拒绝平邮，这个到时候能申诉吗？

请高手指教，我很急的！！！

最重要的是邮费全让我出！！！

请高手指教啊！！！

准确地讲,这个问题你在改用平邮之前没跟卖家沟通是你的不对.
平邮的问题,实在太多了,你也知道,正是因为便宜,服务不理想.平邮很容易产生问题的,卖家也要为自己的利益着想,一是自己去邮局取不方便,二是如果扣坏了货物,他也无法了.
关于这个问题,其实你处理时是不当的,因为你说了用EMS,而现在改用平邮就是你违约了.
注重信誉不仅是卖家,还有买家.
现在的解决方法,只有你再跟卖家沟通,相信他会理解你的.

国内平邮不可以送货上门的。 一般来说，如果是买家原因导致的退货。都是由买家出运费的。

找普通快递就可以了 为什么发平邮？淘宝 一般都是 拒收 平邮跟到付的 平邮时间太慢 到付运费贵一倍 所以淘宝退货退款 一般都是买家现行垫付 面价签收后退款的时候 运费一起退的 不过你一定要跟卖家协商一致 确认他们会退你邮费后 再去寄出

补加一点吧 我是卖家 看了那么多的回答 基本没再要点上 慢只是其中的原因 1.不送货上门，需要卖家自己去邮局自提不说， 2.还需要带上单的收件人的身份证，户口簿等有效证件（问题来了，一般卖家提供的收件人名字都是店主或者老板的，谁没事会给身份证给下面的人去取个包裹？老板店主自己去取？那都不用做生意就取件算了） 3.需要在邮局指定的时间去指定的邮局自提（完了，做生意的一般都很忙，老板愿意自己去取了还得看邮局的脸色，试问有多少人愿意？） 4.平邮件，遗失损坏几率是最最高的 且邮局概不负责，签收了，有问题，谁的责任？ 所以卖家一般拒绝平邮比邮费到付更坚决，处理起来也更困难和麻烦。不管给谁发件，慎用平邮，一定要沟通好

真不好意思，我的建议就是你说到哪就得做到哪里！ 虽说他挺生气，我到觉得没有啥必要 但，淘宝上买卖也叫做生意，你早就应该打听好ems价格！！ 你同意ems的同时，就不存在平邮行不行的意义了！

1我该怎么办？？今天下午3点多寄的明早能马上追回吗？ 有可能的。因为平邮超慢，搞不好还没寄出去，你去问问看。 2聊天时虽说我同意用EMS，但他又没说平邮不行，现在却说拒绝平邮，这个到时候能申诉吗？这明显是你的不对啊， 你自已都说了EMS。那发平邮当然不行。如果你不发那说的过去的，因为EMS确实比较贵。你说我可以改用顺丰或其他快递。或平邮，但你要跟卖家商量过。 虽然卖家的东西可能有问题，但人家也是辛苦开店，不一定就是老板，你既然跟人家商量好怎么办就应该遵守，如果有意外应该再协商。因为平邮有很多不确定性，一个是慢，一个是容易坏，再一个是要去邮局拿，不送。你想假如果你一个人在开网店，还要去拿个包裹，你会去拿么？而且别人还跟你说，是发EMS给你的。 那你再跟卖家协商或先打个电话给TB客服问一下吧，因为具体你们发生了什么我也不清楚。

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