三星想设置滑动锁屏显示以由管理员，加密政策，或证书存储禁用。无法

三星想设置滑动锁屏显示以由管理员，加密政策，或证书存储禁用。无法设置滑动解锁，只能设置图案，数字密码，混合密码。是怎么回事，应该怎么办。

建议您：1.重新开关机。
2.设定--一般--安全--清除证书
3.若屏幕锁定设置除密码以外，其他锁屏方式都是灰色且提示“已由管理员、加密政策、或证书存储”字样，此情况是由于手机中设置了设备加密或加密外置SD卡的功能。如需更换锁屏方式，需要先解密设备或解密外置SD卡。
操作：
1，取消设备加密。方式：设定-安全-解密设备-点击“解密设备”-输入锁屏密码-再次点击屏幕下方的“解密设备”字样-等待完成。
注意：取消设备加密时手机需要连接充电器。
2.如果无法进行操作，建议您备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定--重置-恢复出厂设定）或将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。

您好 ! 根据您的描述, 屏幕锁定除密码以外，其他锁屏方式都是灰色, 且提示“已由管理员、加密政策、或证书存储”字样， 此情况是由于手机中设置了设备加密或加密外置sd卡的功能。 如您需要更换锁屏方式，须要先行解密设备或解密外置sd卡。 取消设备加密的步骤 : 点选 -- 设定 > 个人 > 安全性 > 解密设备 再点选 : 解密设备 > 输入锁屏密码 > 再次点击屏幕下方的 解密设备 ** 取消设备加密时手机需要连接充电器 !! 希望这能帮到您 !!

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