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如何吸引客人进店

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解决时间 2021-03-16 23:50
  • 提问者网友:世勋超人
  • 2021-03-16 16:59
如何吸引客人进店
最佳答案
  • 五星知识达人网友:末日狂欢
  • 2019-12-30 13:13
问题一:如何吸引客人进店? 导语: 做专卖的都会遇到这样一种情况,就是街上人流如织,客流量不算小,但进店的寥寥可数,除了老顾客和目标购物消费者,其他进店的很少,这是为什么? 做专卖靠的是客流,没有客流作保证,客单价和成交量对于销售额的贡献就显得苍白。做专卖的都会遇到这样一种情况,就是街上人流如织,客流量不算小,但进店的寥寥可数,除了老顾客和目标购物消费者,其他进店的很少,这是为什么? 一、选址问题。专卖店设立区域不是品牌主流消费群体常规活动区,或者,周边没有同类同档次的品牌形成规模消费圈,对目标客户的整体吸引力低,这样就造成来这里消费和逛街的消费者不能被吸引,也不是品牌的最好诠释者,形成不了购买冲动和欲望,当然不进店内消费。 二、日常经营问题。平常的待人接物,前台员工没有对顾客进行很好的沟通和接洽,在曾经的消费过程中,顾客认为没有得到应有的尊重和应得的舒心购物体验。那么,当他下次购物时,自然会产生抵触心理,不再进入你的店,当然不会形成销售,也丧失了人气。 三、店内问题。店内问题主要是两个方面,一个是店内人员问题和店内陈列问题。当我们去购物的时候,如果店内没有顾客,导购三个或五个聚集在门口,好像列队接受阅兵的感觉,这个时候我们会产生一种心理:“我还是不要进去了,被三五个人的目光注视着会很不舒服。”当然,我们还会想,“既然那里没有人,可能生意不会很好吧?”产生这样的心理都是人的正常反应,当然这个时候,如果店员都在热火朝天地聊天、打闹、或者有自己的私人问题需要解决,我们更不会前去“打扰”,反正店铺多的是。所以,专卖店的形象很重要,体现形象的一个方面,就是店员。如果店员不能够很好完成这一点,会对顾客的进店产生很大的影响。当然,一句问候语或者一个彬彬有礼的鞠躬迎宾,也或许会把顾客迈出的一条腿给拉回来。店员在没有顾客的时候,一定要装成顾客刚刚离开的样子,整理顾客拉乱的服装、吊牌、价签,补全顾客购买后缺号的尺码。当然,如果有顾客进店,当客流量很低的时候,就要尽量延长顾客在店内逗留的时间,通过试穿服装、提供时尚信息和建议,提供休息和饮品等等,这样就能够增加店内人气,吸引更多的顾客进店。 关于陈列,想要吸引消费者进店,首先要做好的就是自己的VP陈列。陈列与营销结合,使视觉营销更趋精细和专业化了。VP陈列简单说就是门口的高低台和橱窗的陈列。这部分陈列就是为了展示商品,引起视觉吸引,从而把顾客吸引进店里。有些品牌的橱窗模特用真人秀、或者用无头模具,都是为了更好地展示服装,吸引眼球。模特身上的衣服,不但要随着季节提前更换,还要根据气温和天气的变化而及时更换。另外,新款到货、库存等等因素的变化,也要体现在模特着装上。因为模特是立体的,能够最先吸引顾客并很好地展示服装,所以模特特别是橱窗模特的运用是吸引顾客进店的重要因素之一。另外高低台和靠近透明橱窗的背柜,这部分陈列也很重要,不但要摆出自己的主打款式,还要在色彩上起到强烈冲突,鲜艳能够抓住人的眼球,并把顾客引进店里。 四、其他细节,也能够打消顾客的进店念头,如门口的卫生和畅通性、橱窗玻璃的清洁程度、空调是否开放、店内光线是否柔和舒服等等。在日常经营中,注意观察,然后一点点改进,比别人多做一点,才能多收入一点。问题二:如何吸引从店门口路过的顾客进店 具体来讲,门店老板要吸引顾客进店,要从三个方面深入做文章:
一、闪亮的店面形象
门店老板一定要记住:店面形象可卖钱。对化妆品营销而言,店面形象就是产品价值。有专业人士在2008年河南北部25个乡镇进行实地调查,发现乡镇化妆品店面形象50%较差,40%一般,10%较好。所谓的较差指的是没有天花板,地面或墙面装修,没有统一的柜台形象或使用着很过时的柜台和产品陈列形象,没有或使用着较差的店招等的店内外环境;一般是指,基本有店内地面,墙面的一个简单的装饰,有一个较为统一的柜台形象,虽然可能过时或很陈旧。
许多门店存在的问题主要在三个方面:
1、缺乏醒目的标志:
一个大大的黄色M,顾客从很远的地方都可以知道那是麦当劳;一个旋转的三色灯箱,顾客知道那是一家理发店。然后,许多店老板不太注重招牌的作用。在上图中,顾客如果不认真看,就不会知道这是一家卖化妆品的商店。而从马路上走来走去的顾客,又有多少会从鳞次栉比的招牌中,看出这是一家化妆品店呢?
2、混暗的灯光:
顾客就像飞蛾一样,具有趋光性,愿意到明亮干净的店里去逛逛,尤其是化妆品店吸引的是女性顾客,她们更爱美。像上图这家店,里面灯光昏暗,店老板是省电费了,但却失去了不少的顾客。
3、杂乱的陈列
二、用商品吸引顾客
服装店的老板,会把橱窗布置得干净明亮,把本季度最新款的服装放到橱窗里,告诉从马路上走过的顾客:我们店有最新款的服装,快进来看看。餐饮店的老板,会把最早进来吃饭的顾客按排靠窗户的坐位上,暗示从马路上走过的顾客:我们店的饭菜好吃,你看有这么多的人在店里进餐,快来尝尝呀。
化妆品店的老板也要向他们学习营销术:用商品吸引顾客进店。
门店老板也可以将新产品、名牌产品、购买频率高的产品陈列在门口显眼处,并以略低的价格销售,以吸引对新产品、名牌产品和当地受欢迎的产品感兴趣的顾客到店里逛一逛。
一次上班途中,路过一家化妆品店,看到店门口摆放着一张桌子,上面放着几款化妆品,上面贴着POP:6折优惠。这是将促销产品摆到门店显眼处,吸引那些对促销品感兴趣的顾客。店老板可以设立临时柜台,将一部分特价品摆在门口处销售。
三、用促销吸引顾客进店
1、渲染促销活动信息
在门店入口处通过POP、宣传单、条幅等方式介绍店内促销活动。有调查显示:顾客受到化妆品店或美容院店面宣传气氛感染而进入其内的机率为40%。
门店利用海报、POP、旗子、影灯、气球、花束等等造势,引人注意,效果显著。
2、开展促销活动吸引顾客
某化妆品专卖店开展“空瓶换购”活动。选了几款夏季产品,如防晒霜,洗面奶,洗发水,沐浴露等,以震撼价冲破消费者的心理底线。每款产品象征性地收一至两元甚至是一分二分,并且承诺,同类产品空瓶(洗面奶空瓶只能换洗面奶,依此类推)加标注的价格就可以买走所要的产品。例如价值18元的洗面奶,只要顾客持洗面奶空瓶,拿一分钱就可以买走。并且规定,其它品牌都可以加几分钱兑换该店同类产品。目的是把原先消费其他品牌的顾客给争取过来,变成自己的顾客。并且注明换购产品的数量,并限定每人换购的瓶数。这一促销活动一经推出,即受到顾客热烈欢迎,一时顾客盈门。在顾客进店后,通过后续活动,扩大顾客购买,吸引顾客成为会员,取得赢利。
用媒体拉势
一个卖场本身吸引消费者是有限的,要想吸引更多的人进入卖场来消费,你可以借助媒体的力量来煽动、诱惑消费者。在媒体的运用中,要善于将信息有效地传播,以达到宣传效果,带动流行风潮。如果你能为此制造有趣的话题,便可以节省下许多广告投入费用,又可以迅速提升知名度,可谓是一举两得。有一个代表性......余下全文>>问题三:新店开张,有哪些方法可以吸引客人进店 开店前期宣传一定要到位,不能你这家店快要开了,别人还不知道你要买什么…我所知道的前期宣传有两种,第一发传单,让这片区域的人知道不久将要在这里开一家化妆品店激第二,在店面装璜的时候就贴出宣传海报,利用装璜时动作较大,易吸引一些有好奇心的人…店开张时是吸引顾客最关键的时刻,所以比许热闹,中国人最喜欢凑热闹了…你可以在条件允许的情况下放点鞭炮,搞点促销活动,拉上自己的亲朋好友前来助阵,俗话说的好,捧个人场啊…这样一来声势有了,在这片区域名声也有了…问题四:怎么吸引顾客进店 一、创造吸引顾客的条件美容院的营运目标,不仅仅着眼于顾客外表的美观与否,那是无法令顾客完全满意。因为,美不仅限于外表而已,散发自心灵深处的美,才能恒久而长远。因此,美容院在提供技术的同时,必须提供良好的服务,才能让顾客感到完全满意。也就是说,美容院与其坐待顾客因“皮肤脱皮缺水,长青春痘或者长斑”等问题上门,还不如给予顾客“到美容院是种享受”的观念来得主动和有效。美容院在拟定开发顾客的策略时,亦应针对此种想法来设定计划。近日在欧美美容界已成为一种流行时尚的“五感美容”法,就是这个概念的完美体现,希望借着让顾客经历“身心和谐”的放松与舒缓,让顾客”渴望”再次享受这种舒缓压力的愉快经验,而成为固定光顾的老客户。二、利用会员制一卡通刷卡消费刺激顾客消费开发顾客的方法之一,可以利用会员制一卡通刷卡消费。此种会员卡的目的在于加强口碑的效果,来积极开发客源。方法是给来店消费的顾客推荐会员卡,会员不但可以享受相应的会员折扣,顾客消费可以送积分,达到一定积分可额外获得礼品或护肤;消费达到一定额度还可以抽奖;对使用会员卡的顾客的各种优待方法及优待措施,应配合当时营运情形,季节特色,流行趋势等,使美容的意愿创意化,达到真正提高美容动机的目的。三、营造吸引顾客的氛围美容院必须根据所在地区的特性,设计店面的形象和活动氛围,以适合当地消费者的心理,才能更好地达到传递“来美容院是至高享受”信息的目的。美容院的装潢与布置首先应该有自己的特色,往往正是你的与众不同吸引了顾客光临;其次舒适洁净也是必备条件,这样的环境才能给人以宾至如归的感觉;最后,美容师整齐的着装、礼貌的言谈举止等都是非常重要的。四、特价促销特价促销是一种最有效的方式,同时也能增加营业额。特价促销包括特价产品和特价服务,还有各种项目卡(如:次数卡、月卡、季卡、年卡等)和疗程卡。促销的注意事项:1. 不能用差的产品做促销,最好用适合不同节令的产品做促销。2. 不能用做得好的产品和服务做促销。最好用库存积压的产品,或邻店的优势项目而自己店的劣势项目做特价促销。问题五:顾客为什么不进店,3种情况说说如何吸引客人进店 餐饮店现在挺火的,不像服装店都不行了。可能是营销没做好,做花样营销,可以借助些现在比较流行的商业科技能够实现,比如店内做些活动,打开手机摇一摇,100%得奖励,送出一些店内的商品,不要怕亏本,因为这样就赚足了人气,我之前店里用的是乐豆呀,还不错。上一些团购网站,增加曝光度。问题六:怎样才能吸引顾客进店 推荐去78看看,上面有很多这方面的资料可以参考,希望可以帮到你问题七:怎样吸引顾客进店最有效的方法 觉得西藏的东西都很贵 你就做个大招牌或者招贴放在店外标明价格
传单也是要发的,当然要印上价格,去潜在群体聚集的地方发,要有一定的优惠吸引
让老顾客发展新顾客,建立会员制度,给老会员提成或者优惠让他们介绍新的。
在当地火的论坛多逛逛,做广告,多认识人介绍你的店问题八:如何吸引顾客进店? 门店最宝贵的资产,不是店面有多大,装修得多么豪华,而是每天有多少愿意到店里购买产品的顾客。门店老板要把开拓客源当成是门店的核心工作,天天做,月月做,年年做。  这则笑话告诉我们几个营销秘诀:  一是顾客最大化。人气就是财气,聚财气首先要聚人气。  二是女主角利用不同顾客的心理,提供针对性的产品和服务,从而最大化地吸引顾客。  店老板要吸引更多的顾客,首先要了解顾客的类型,然后再采取针对性的措施。  顾客分类:  1.新顾客。第一次进店的顾客。  2.老顾客。多次回头到你的店购买产品的顾客。  3.流失的顾客。以前买过你的产品,而最近一段时间没有再来的顾客。  1.从店门口路过,主动进店的顾客;  2.门店走出去开发的顾客;  3.老顾客推荐的新顾客。  归结起来,门店开发顾客的途径有五条:  一个电动车专卖店老板说:只要把消费者带到店里来,10个人我可以卖掉2辆车。销售中有一个平均法则:门店销售额与门店的顾客数量成正比关系。顾客越多,销售额就越高。如何将消费者吸引到专卖店里来呢?这家专卖店的老板总结了引客的18个招数,包括电动车秀,免费试驾,巡回展销,电动车赛,景点租车,第一报道,赞助新闻,软性文章,横幅大战,团体介绍,网上宣传,安全讲座,以租带销,用户服务,以旧换新,来店就送。那么,不管是化妆品店也好,美容院也好,门店老板能否也探讨出吸引顾客进店的18个招数呢?  为了吸引顾客进店,许多门店老板想出了很多的办法:  在某小学校门口一家经营儿童玩具的店外,孩子们里三层外三层地围着一个玩玩具的成年人看热闹。只见他不断变换玩的花样,让围观的孩子不时发出鼓掌声和叫好声。成年人玩过几个花样后,也不说话就走进了他的小店,孩子尾随而入,一会功夫就有几个孩子手里拿着他刚才玩的玩具走出了店门。这是通过路演的方法,让目标顾客小孩子们体验到产品的乐趣,从而激发他们进店购买的欲望。  某美容院附近有几家大的写字楼和政府办公机关,许多公务员和公司白领每天从美容院门口路过。为吸引上班一族,美容院在店门口摆出一台皮肤测试仪,推出免费义诊服务。美容师对每一位前来测试的人员热情相迎,并根据测试结果提出皮肤护理的具体建议,送上公司美丽热线电话服务卡。许多顾客拿走卡片在上班时会主动打电话进行咨询。美容师通过不断回访和跟进,最后吸引她们成为美容院顾客。这是在门店通过终端拦截吸引顾客。问题九:如何吸引顾客进入店铺内 例如西安店面装修墙面颜色跟周围的混为一体,这种服装店装修是不会吸引路人。同时顾客也看不到内部的款式多样,色 彩丰富的产品,那顾客进来的就会减少,近来后衣服颜色,灯光不暗淡,无法表示出来,当然也可以播放一些好听的音乐,让客户 在店内停留的时间久一些,成功的几率就高一些、商品类型的大小范围:同类商品的大小变化幅度有多大,比如乐器店既有巨大的钢琴又有精巧的口琴,而书店和眼镜店、珠宝店、钟表店的商品则规格基本相同,可按商品的品种分区陈列。
这种不同的变化幅度造成不同的空间感,变化幅度大的商品,陈列起来造型丰富,但也易造成零乱,设计时应强调空间秩序。减少人为的装修元素。变化幅度小的商品排列起来整齐,但易陷于单调,设计时应注重区域变化,分区陈列,丰富展示柜和展示空间的造型,增加店面空间的装饰元素。 衡量一个商店设计及店面装修设计好坏的直接标准就是看商品陈列于空间造型的结合,适合销售的空间布局好坏。 因此好的店面设计是让顾客最方便、最直观、最清楚地“接触”体验商品款式和空间展示氛围是首要目标。 在设计师接到一个商店室内设计任务时首先要对该店所售商品的形态与性质作出分析,目的是利用各种人为的设计元素去突出商品的形态和个性,选择最佳的展示形式,分出展示位置的空间安排,而不能喧宾夺主。
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