非标自动化售后服务小技巧

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解决时间 2021-03-19 14:40

提问者网友：wodetian
2021-03-19 06:28

非标自动化售后服务小技巧

最佳答案

五星知识达人网友：执傲
2021-03-19 06:41

现如今，所以产品消费者注重的不但是产品的质量问题更看重的是产品的售后服务水平。作为非标自动化企业，设备的售后服务有三大技巧。
一、要及时与客户沟通，了解机器故障点所在
这有利于提前做好售后服务的准备工作，避免因东西不齐全，浪费时间和资源
二、到现场后及时分析，找出问题解决点
作为设备售后服务人员要及时分析总结每次故障点，并作出总结，这样日后维护会更加方便快捷
三、编写维修作业指导书
针对每次不同故障所出现的问题要和客户讲清楚操作要点，编写维修作业指导书，方面日后客户可以独立解决一些简单的问题。
上述三大技巧可以使客户觉得厂家的售后服务又周到，又贴心。

全部回答

1楼网友：想偏头吻你
2021-03-19 07:04

深圳市奥科立非标自动化设备有限公司，专业做非标定制设备，非标设备本来就是根据需求而设计的独特的自动化设备，每台机器设备都是不一样的，奥科立专注非标设备就是帮助企业在生产线上智能化、简单化操作，并结合实际需求应用到每个独特的工厂，让工厂生产变得高效率，低成本，操作更便捷。定制热线：135*1044*9609

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