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回单发放管理

答案:1  悬赏:40  手机版
解决时间 2021-05-10 01:58
  • 提问者网友:我一贱你就笑
  • 2021-05-09 09:54

除了回单柜和个别特殊的客户回单单独放置,其他大部分回单都是按照账号排序放在一个很大的盒子里,来拿回单的人报上活期账号就可以从工作人员这里拿到回单。

经常出现丢回单补回单的现象。
有一些是客户的疏忽,我们要他写申请,然后核印后就可以补制。
有一些是工作人员的疏漏,比如丢单子,单子放错地方,或者在打单子时没有打出来,忘打,漏打等。
想请教一下各位前辈,你们所在的银行都是怎么管理回单的?如何保管和发放?那如果出现客户反映少了回单,用什么方法可以知道问题出在那个还节?


最佳答案
  • 五星知识达人网友:一把行者刀
  • 2021-05-09 11:27
我们单位的营业网点回单都是交由客户经理发放的 没客户经理的网点则由主任发 收回率要求100% 否则扣钱
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