惠普8440p光驱位置加了个机戒硬盘需要设置吗

答案:2 悬赏:10 手机版

解决时间 2021-02-12 19:51

提问者网友：浩歌待明月
2021-02-11 20:29

最佳答案

五星知识达人网友：山君与见山
2021-02-11 21:40

您好，中国惠普，很高兴为您服务!
这款机器使用的是 12.7 mm 厚的光驱，接口是Optical drive Fixed的，官方不支持在光驱位添加硬盘，HP没有专用于此光驱位的相关硬盘或硬盘托架备件。另外您这款机器也没有相关的设置用于改装光驱位为机械硬盘的。因此建议您最好是不要在您的机器中添加光驱位的机械硬盘使用。您可以将机械硬盘连接到硬盘盒中作为移动硬盘使用的。
我是HP员工。
如果以上信息没有解决您的问题，您还可以继续追问，或是通过访问惠普技术支持网页( www.hp.com/cn )寻求帮助。感谢您对惠普的支持。

全部回答

1楼网友：痴妹与他
2021-02-11 22:23

您好，中国惠普，很高兴为您服务! 1、这款机器使用的是 12.7 mm 厚的光驱，接口是optical drive fixed的，官方不支持在光驱位添加硬盘，hp没有专用于此光驱位的相关硬盘或硬盘托架备件，因此建议您可以首先查是拔去您光驱位的机械硬盘看看是否能够解决您遇到的问题。 2、若拔去机械硬盘位的固态硬盘后机器的问题依旧，那么很可能是您添加的固态硬盘方面的问题导致的了，建议您可以更换机械硬盘位的固态硬盘看看是否能够解决您遇到的问题。注：您这款机器测试过下面规格的固态硬盘： 160 gb solid state drive 256 gb solid state drive 我是hp员工。如果以上信息没有解决您的问题，您还可以继续追问，或是通过访问惠普技术支持网页( www.hp.com/cn )寻求帮助。感谢您对惠普的支持。

我要举报

如以上回答内容为低俗、色情、不良、暴力、侵权、涉及违法等信息，可以点下面链接进行举报！

点此我要举报以上问答信息