客人自己不慎摔断骨我店要承担责任吗?

客人自己不慎摔断骨我店要承担责任吗?

应该由饭店负责，消费者在消费过程中享有人身安全不受损害的权利。
1、根据消费者权益保护法经营者有保障消费者人身安全的义务。饭店的服务管理没有尽安全保障的义务，构成侵权。应当承担责任。
2、根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条“从事住宿、餐饮、娱乐等经营活或者其他宿舍活动的自然人、法人、其他组织，未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，赔偿权利人请示其承担相应赔偿责任的，人民法院应予支持”。饭店在拖地的时候没有提示顾客地板滑，小心摔倒，明显没有尽到合理限度内的义务，应当承担责任。
3、由于顾客在这没有明显过错，不应当承担责任。
但是可能 有人会认为根据一个常人的理解，拖过的地板应该会滑，自己应该小心，对于该事情的解决方法，可以双方协商，如果协商不成的，可以请示消费者协会调解，向有关行政部门申诉，再不行的话可以向法院起诉。

要 再看看别人怎么说的。

根据国家法律法规，在你店消费，你有责任保证客人安全。只是要划分清主，次责任。

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