为什么手机来电没有声音

为什么手机来电没有声音

若手机来电时没有来电铃声，建议：
1.请检查手机是否处于静音或振动模式。操作：待机界面-下拉屏幕顶帘-查找声音图标-点击该图标切换到声音模式。
2.调节来电铃声大小：设定-声音-音量-铃声（来电音量），滑动调节到最大。
3.查看设置菜单中的铃声播放是否有声音。若有声音，建议更换其他铃声尝试。
4.重启手机。
5.若您的手机支持关闭所有声音的功能，建议进入设定-辅助功能-关闭所有声音-取消对勾。
6.若无效，请备份手机中数据（联系人，短信，图片等），然后恢复出厂设置
若问题依然存在，请携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

手机突然来电没有声音，拨出去通话有声音，可能与网络有关。建议： 1.可能是网络信号不稳定导致，建议移动到其他位置如：窗口处等，检查继续通话是否有声音。 2.将手机关机重启。 3.取出sim卡重新插入。 4.更换其他sim卡尝试（排除是否为sim卡问题）。 5.若问题经常出现，请查看手机是否有固件/系统推送通知，若有，请将手机升级到最新版本。

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