手机换了电池后 总是自动关机，怎么办
答案:2 悬赏:80 手机版
解决时间 2021-01-29 07:44
- 提问者网友：战皆罪
- 2021-01-28 16:39
手机换了电池后 总是自动关机，怎么办
最佳答案
- 五星知识达人网友：夜风逐马
- 2021-01-28 16:51
尊敬的三星用户：
三星手机出现自动关机的情况，建议：
1.若手机电池电量不足手机会自动关机，建议您多充一会电尝试。
2.若电量充足依然出现自动关机的情况，有可能是软件兼容性导致的，若多次出现自动关机状况，建议将近期安装的第三方软件删除，排除是否和下载的软件有关。
3.请备份手机重要数据，恢复出厂设置
4.若问题依然存在，由于该机型电池无法自行拆卸，建议您携带上购机发票、包修卡和平板到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。
三星手机出现自动关机的情况，建议：
1.若手机电池电量不足手机会自动关机，建议您多充一会电尝试。
2.若电量充足依然出现自动关机的情况，有可能是软件兼容性导致的，若多次出现自动关机状况，建议将近期安装的第三方软件删除，排除是否和下载的软件有关。
3.请备份手机重要数据，恢复出厂设置
4.若问题依然存在，由于该机型电池无法自行拆卸，建议您携带上购机发票、包修卡和平板到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。
全部回答
- 1楼网友：慢性怪人
- 2021-01-28 18:21
手机自动关机又自动重启的原因解决办法如下：
1.检查是否安装不正常导致自动关机：
2.内存卡是否安装正确：
3.与电池解除的金属是否有松动或者损坏：
4.电池问题，需要找售后更换：
5.软件问题，最近是不是装了什么不兼容的软件导致自动关机：
6.硬件问题，这个需要找售后检测确定问题。
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