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支付宝买家已经付款,卖家一直不发货怎么办?

答案:5  悬赏:20  手机版
解决时间 2021-04-02 00:43
  • 提问者网友:眉目添风霜
  • 2021-04-01 15:07
支付宝买家已经付款,卖家一直不发货怎么办?
最佳答案
  • 五星知识达人网友:大漠
  • 2021-04-01 16:35
在淘宝订单中显示待发货,买家可以申请退款。默认五天左右卖家还没有发货就把款打回给买家帐户里。

申请退款的路径:打开支付宝网站—点击“交易记录”—找到此笔交易,点击“退款”,填写好退款相关信息,联系卖家确认退款协议,如卖家同意退款协议,款项立刻返回到支付宝账户中;
如联系不上卖家,或卖家对退款协议一直没有响应,在提交退款协议的5天之后,款项也会回到支付宝账户中。
1、要是卖家不点发货。会一直等卖家发货状态。买家可以申请退款。默认五天左右卖家还没有发货就把款打回给买家帐户里。
2、卖家点发货后如选快递的话默认十天如果买家还没确认收货,也没申请退款。则默认买家已经收到货了 把款打给卖家。
注意如果你发货超过五天还没有收到货。你应该联系卖家搞清楚原因。(因为快递最迟一般不会超过五天到货)如果没有明确答复可以申请退款。
如果没有收到货。货款默认打给卖家帐户里了。可以通过申诉的方法讨回。在你购买的商品旁边都有申诉的一个选项。有问题都可以申诉让淘宝小二为自己主持公证。

扩展资料

淘宝交易原则:
买家付款时,钱不会进入卖家账户,而是付款到支付宝平台,支付宝要等到买家满意并进行确认收货操作后,才会打款给卖家!
您上架宝贝的时候,选择担保交易即可自动进入流程。小额交易指交易金额在50元及以下的订单,费率计算方式为:交易金额*8%,最低收取0.8元。
买家付款到淘宝就叫做“拍下”,卖家看到买家拍下后发货给买家。如果在买家付款后,卖家不发货、货物或者服务出现了任何问题,买家就完全可以退款拿回自己的钱而不会付款到卖家账户!卖家只有提供令买家满意的服务,才能让买家确认付款,获得收入。
淘宝担保交易通俗的说就是淘宝网给买卖双方的一个担保功能,更具体的说是给买家提供购物担保,如果卖家出售虚假货物,买家可随时退款+投诉,卖家不但拿不到一分钱,而且还有可能被投诉封店。
参考资料:交易超时规则_百度百科

全部回答
  • 1楼网友:神鬼未生
  • 2021-04-01 19:45
1、交易界面未显示卖家发货,过期后,交易自动关闭,货款退回。
2、下面的两种情况,不论卖家发货与否,临近到期前,尚未收到货物,应该先申请退款,避免被动。若卖家不予退款,过期后,可申请支付宝的退款投诉,并提交曾经申请退款的网页截图,这就是要预先申请退款的好处。支付宝收到投诉后,经过核实,会妥善处理,你的货款不会损失。
  • 2楼网友:梦中风几里
  • 2021-04-01 18:31
申请退款~
申请后卖家还是不发货~5天就会自动退款给你了~
我也试过,付款后就找不到卖家,只好申请退款了~时间一到,就自动退了~
对你没什么影响的,好过一直等!
  • 3楼网友:轻雾山林
  • 2021-04-01 18:05
你的钱再支付宝里面,你不确认是不会划到卖家手里的,你要是嫌时间太长不想要了,那就申请退款,如果他发货了,会有货单号,你打快递公司把货单号告诉他们让他们给你查一下有没有这个货。最好跟卖家联系一下,了解清楚是什么原因,只要你不确认收货,(申请退款)卖家就得不到你的钱
  • 4楼网友:酒者煙囻
  • 2021-04-01 17:01
1 通过支付宝买的实物产品,已经付款,通过快递运输。若卖家一直没有发货(即交易上一直显示等待卖家发货),那么过了十天后,钱是自动退回买家,交易取消,还是这钱划到卖家账户上去的?
答: 要是卖家不点发货。会一直等卖家发货状态。买家可以申请退款。默认五天左右卖家还没有发货就把款打回给买家帐户里。
2 如果卖家已经发货(事实是否发货未知,只是交易上如此显示),但快十天了,货还没有收到,怎么办?
答:卖家点发货后如选快递的话默认十天如果买家还没确认收货,也没申请退款。则默认买家已经收到货了 把款打给卖家。
注意如果你发货超过五天还没有收到货。你应该联系卖家搞清楚原因。(因为快递最迟一般不会超过五天到货)如果没有明确答复可以申请退款。
如果没有收到货。货款默认打给卖家帐户里了。可以通过申诉的方法讨回。在你购买的商品旁边都有申诉的一个选项。有问题都可以申诉让淘宝小二为自己主持公证。
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