中星九号机顶盒主页提示”001信号中断请检查线路或联系客服”，其实天线线路没问题，换个机顶盒正常，

答案:2 悬赏:10 手机版

解决时间 2021-03-12 00:06

提问者网友：嘚啵嘚啵
2021-03-11 10:52

中星九号机顶盒主页提示”001信号中断请检查线路或联系客服”，其实天线线路没问题，换个机顶盒正常，不知这机顶盒什么故障

最佳答案

五星知识达人网友：刀戟声无边
2021-03-11 12:07

根据用户描述，肯定是线路故障，如果用户不能自行解决问题，建议联系售后

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1楼网友：刀戟声无边
2021-03-11 12:23

检查天线至接收机的信号线接头是否松动造成接触不良，请连接好信号线接头，使其可靠连接；检查天线至接收机的信号线是否有损坏，请更换信号线；检查室外高频头是否有损坏，请更换室外高频头；询问当地天气情况。如有雨雪等天气因素影响，造成信号质量下降：天气好转后再进行搜索即可恢复正常；检查是否卫星天线松动造成位置偏移，请重新调整卫星天线位置，使其对准卫星并加以固定。频道参数不正确，重新开机，机顶盒会自动搜索频道；天线偏焦、抛物面变形偏差以致焦距不对，请联系当地维修网点；检查加密平台信号，如卫星信号传输中断，请等待信号恢复。

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