如何提高客户下单率？

如何提高客户下单率？

最重要是了解客户需求，找出客户通点，担心的质量价格售后问题，强调自身产品的优势

邮件适时就好，电话也是。 毕竟客人不给你下单的原因有很多，如：他拍不了板，他还在做比较，你们是第一次合作，他是试探性询盘，尚未到采购时间，老板外出，度假，很多原因的。 而给你下单的原因只有一个，那就是客人要给你下单。 因此，我觉得要和客人能保持长远的合作关系，要具备以下条件， a：产品能满足他的需求（质量，价格，性能） b：做服务，这里就包含很多了（如效率，处理问题的能力，售后，及时交货） c: 专业性， 平常和客人邮件往来及即时沟通上的言行是对自己专业程度的一个体现，客人远隔重阳，谁都想和做事干练专业的sales合作。 d: 立场。我记得有位大哥教过我两句话，一是做销售不能做成了跟单，而是你引导客人的思维。二是如何摆正你的立场。这里我想说第二点，立场，你要是问工厂或是生产部，他们当然会怎么方便他们操作，怎么对他们简单，怎么和你说，怎么让你找客人商量，这个时候就是体现我们立场的时候了，当然也是考验我们能力的时候了。你得有能力辨别工厂/生产部的理由/原因是不是真实情况，我们应该站在客户的立场，以自己是买家的心去衡量，要是我的话，我会接受吗，我会相信吗，我会觉得这业务是在帮我解决问题吗？ 遇到这种情况，我是一般不会催得太紧，如果平时的工作做足了，客人是跑不掉的。如果有一天，一上msn客人和我先聊的是昨天的足球赛，他的小孩，他的假期，然后谈生意，那这客人就是你的了。

如以上回答内容为低俗、色情、不良、暴力、侵权、涉及违法等信息，可以点下面链接进行举报！

点此我要举报以上问答信息