惠普如何创建恢复介质？

惠普如何创建恢复介质？

您好，感谢您选择惠普产品。

1、请您回忆一下现在使用的是否为机器出厂时预装的正版windows系统？如果是，请问您之前是否对系统进行过分区，是否破坏过recovery恢复分区？如果您破坏或者删除过恢复分区，是会影响恢复介质的创建的。
2、另外，建议您提供一下这款机器的“具体型号”，然后我们帮您查询有关恢复系统的相关信息。

希望以上回复能够对您有所帮助。追问电脑型号是惠普envy6-1005tx，是机器预装的windows7系统，以前用过压缩卷分区过，但没有分区成功，应该没破坏D盘，D盘已用空间1.8G，上面能看到的只有几百兆，其余的1.7G是看不到的。现在创建恢复介质，目的就是为分区准备

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