我的笔记本风扇不转了，温度达到75度也不自动关机，怎么回事？

答案:7 悬赏:20 手机版

解决时间 2021-08-16 18:03

提问者网友：黑米和小志
2021-08-16 05:17

我的本是dell1450顶配的。以前一直散热非常好，有天我突然发现本烫手了，一看天哪风扇不转了，在一看温度80度都多了。。我赶紧拿空调上吹了吹温度就降下来了，要是给笔记本安个空调那肯定效果杠杠地。。额，为什么我的风扇不转了啊？是软件问题还是硬件问题呢？我都不打敢相信是硬件出了毛病，dell的本质量很好的啊，我也是3月刚换的本，请大哥大姐们帮帮我。。

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五星知识达人网友：杯酒困英雄
2021-08-16 06:02

去更换风扇吧。。

DELL是全国联保的，可以打他们的800电话报修。他们会要求提供机器的序列号，你打电话前把本本底面上标签中的SN号码记下来。

以下是DELL的电话，根据你自己的情况拨打吧。

大陆地区

企业用户标准服务热线（ Optiplex、Latitude及Precision 产品）	800-858-0950
家庭和小企业用户标准服务热线（ Dimension及Inspiron产品）	800-858-2969
服务器和存储器标准服务热线（ PowerEdge及PowerVault 产品）	800-858-0960
外设产品标准服务热线（打印机）	800-858-2311
外设产品标准服务热线（PDA,投影仪及无线路由器产品）	800-858-2920

香港地区

企业用户标准服务热线（ Optiplex、Latitude及Precision 产品）	00852-2969-3191
家庭和小企业用户标准服务热线（ Dimension及Inspiron产品）	00852-2969-3188
服务器和存储器标准服务热线（ PowerEdge及PowerVault 产品）	00852-2969-3196
外设产品标准服务热线（ PDA、打印机、投影仪及无线路由器产品）	00852-3416-0906

台湾地区

标准服务热线（台式机、笔记本及工作站产品）	0080-186-1011
服务器和存储器标准服务热线（ PowerEdge及PowerVault 产品）	0080-160-1256

澳门地区

标准服务热线（台式机、笔记本及工作站产品）	0800-105
服务器和存储器标准服务热线（ PowerEdge及PowerVault 产品）	0800-105

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1楼网友：詩光轨車
2021-08-16 10:10

风扇不转了肯定是硬件的问题你的还在保质期之内呢找个就近的售后服务点去保修吧 DELL可以全国保修的

2楼网友：一叶十三刺
2021-08-16 10:04

乘还没坏快去修,不然会留后遗症。

3楼网友：白昼之月
2021-08-16 09:26

笔记本电脑里有一个温控芯片，平时是一个温控芯片加一个场管控制风扇。当温控芯片检测CPU温度高时，就控制场管导通放电，风扇就转，当检测温度低的时候，再让场管不导通，风扇不转。可能是你的笔记本电脑的温控芯片坏了，或风扇转轴被异物缠着了。

4楼网友：梦中风几里
2021-08-16 09:18

肯定是硬件问题！在质保期内快快处理吧！

5楼网友：空山清雨
2021-08-16 09:04

拿回去保修拉。

6楼网友：酒醒三更
2021-08-16 07:25

快去换散热器不然高温会死机的我切身体会啊

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