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淘宝可以投诉吗

答案:2  悬赏:0  手机版
解决时间 2021-01-02 23:04
  • 提问者网友:未信
  • 2021-01-01 22:50
淘宝可以投诉吗
最佳答案
  • 五星知识达人网友:人類模型
  • 2021-01-02 00:06
问题一:淘宝可以投诉买家吗 这位同行,我很同情你,因为你可能和我一样,也是碰到了一个差评师,但是,我比你幸运的就是,我在还没有被差评师敲诈以前,就已经发现她不对劲,没有给她发货,但是没想到这个差评师奇贱无比,还跑到淘宝投诉我,记住她的旺旺ID:微笑的honey。小心,下个去找你的,就是这个超级贱人。微笑的honey,记住哦问题二:淘宝网卖家可以投诉买家吗? 卖家也是可以投诉买家的,但是只限以下几种情况:
异常拍下
买家拍下大量商品导致无法发货
异常退款
买家滥用退款/售后的规则影响店铺正常经营
异常投诉
买家滥用投诉权利获取赔付
敲诈勒索
买家利用聊天工具向我敲诈勒索
不合理评价
利用评价进行要挟或同行攻击、辱骂等行为
投诉入口在淘宝网-服务中心,点击“投诉处罚”,进入“规蜜商家维权中心”,选择“投诉”,按照投诉类型,提交投诉。问题三:淘宝没有购买东西可以投诉卖家吗 没有买东西你干嘛要投诉?除非您是知识产权的侵犯,要不就不是投诉,应该说是举报。 但是淘宝投诉和举报都需要证据的。问题四:如何举报别人的淘宝店铺? 可以给淘宝客服打电话问题五:淘宝交易成功后,买家还能投诉吗? 不可能成功。
如果是消保的商品可以在交易成功的14天内发起先行赔付。
现在的问题是没有证据的话所以还是没可能成功的。
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1)发常投诉:
您可以在“我的淘宝”——“已买到的宝贝”中,找到“保障卡”并点击它,点击保障卡中的“申请赔付”,即可发起消费者保障服务投诉申请!
2)填写投诉内容:
选择相应的消费者保障服务投诉类型,注意:这里的投诉类型务必要符合实际情况选择,否则您的投诉可能将被撤消。投诉只有一次选择机会,请慎重考虑!请在证据中提供详细说明,并上传真实有效的照片。比如质检报告、旺旺聊天记录截屏等。注意此处图片大小不应超过120k
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店铺没有加入消保就100%不可能了。
原因一:无法提供证据。
淘宝规则,谁主张谁举证,没证据,怎么知道真假?所谓无图无真相。
原因二:交易成功就等于确认货物款式正确、数量正确、质量满意。(就算到时间自动打款也一样)。问题六:淘宝如何投诉卖家 1.可以进入“淘宝首页”左侧导航栏—“售后管理/投诉管理”—“维权管理”—“淘宝售后服务记录”找到对应交易,点击“查看详情”进入维权页面点击“要发表留言和凭证”即可。
2.进入左侧导航栏—“退款维权”—“退款管理”—“申请的退款”页面找到对应交易点击“上传留言/凭证”进入退款页面点击“发表留言和凭证”即可。问题七:淘宝交易成功后多久还可以投诉 ?我已收到货物,当时有个零件卖家答应给我换。但是要我先垫付邮费。我想为了自保起见,要卖家先给我退一部分款,但卖家不答应。我想先给他个差评然后换货。如果换货成功,再改成好评。不知道来得及不?如果卖家翻脸不认帐,到时候我再给差评或者投诉,来得及吗?    看你的钱有没有给卖家打过去了,没打过去自然好说,但是你说的交易成功应该是打过去了,关键问题是钱!打没打过去都可以投诉,但是效果差很多的,如果打过去,这里还是建议你跟商家协商解决,你以后买东西之前先要看商家信用,信用高的商家不会在乎那末点钱!我买漫画的时候出过那边发错的情况,人家主动给我汇来新的,然后我汇过去,钱都是那边出。差评能起到一定作用,但是属于下策,不欢而散还要看你的货物是否贵重,总之我想不要以差评要挟,直接沟场会更好,最好是以后买东西之前货币三家,做好准备才是!问题八:在什么状态下才可以投诉淘宝卖家 遇到一些无良商家,商品以次充好,或者遇到商品有问题时推三阻四不积极处理。遇到这样的卖家一定不能轻易放过,可以采用投诉的方法让淘宝网或者天猫官方去处理。
以下是官方申请售后流程:
“申请售后”成功发起后,需要双方协商处理,维权申请提交之日起5天(实物)或3天(虚拟)内,卖家逾期未响应将达成售后协议;卖家不同意售后协议,自维权申请被拒绝之日7天内,买家可以申请淘宝介入。退款/售后要求 交易状态 售中/售后状态 超时时间点 卖家 买家 仅退款已付款 待卖家处理48小时 / 售中/售后待卖家处理实物5天,虚拟3天 / 售中/售后待买家修改/ 实物7天,虚拟3天 售后待卖家退款(未收到货超时钱款不足) 24小时 / 售中待卖家退款(品质保障赔付流程中超时后钱款不足) 24小时 退款退货售中/售后待卖家处理5天 / 待买家修改/ 7天 待买家退货 / 7天 待卖家退款 快递10天,平邮30天 / 待卖家确认退货地址(介入方判决支持买家)24小时 售中待买家修改申请(已退货) / / 售后待买家修改申请(已退货) / 7天 售后待卖家退款(超时钱款不足) 24小时 / 售中待卖家退款(品质保障赔付流程中超时后钱款不足) 24小时 换货/维修售后待卖家处理5天/ 待买家修改/ 7天 待买家确认完成 / 15天(申请之时起) 补寄售中 待卖家处理5天 / 待买家修改/ 7天 待买家确认完成 / 10天 提醒:买家点击要求淘宝介入后,会有3天的举证期,后续会在4个工作日给出处理意见。
如果满意,可以采纳为最佳答案。问题九:在淘宝里给过了好评,还能再给投诉吗,在哪里可以投诉 投诉他哪方面
有的是可以在交易成功后15天内投诉的
在我的淘宝 已买到的宝贝 找到订单 有投诉卖家问题十:怎么举报恶意买家? 第一个问题,淘宝介入如退款申请成立,会产生纠纷退款率,纠纷退款率对店铺权重会叮影响;但如果退款申请不成立,则无任何影响。你描述的问题无需协商。
第二个问题,遇到恶意买家怎么处理都不好,你拒绝退款申请,最终退款申请不成立,对方会给你中差评,实际结果就是这样。
有能举报的地方,但是淘宝定的维权规则和评价制度,你向规则制定方去举报符合规则的恶意买家,这种举报没有用。
没有能够曝光对方的地方,你曝光对方,淘宝确认是你进行的曝光后会对你有处罚,依据是淘宝骚扰规则。
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  • 1楼网友:执傲
  • 2021-01-02 01:07
谢谢了
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