淘宝交易成功,售后关闭了,还能申请吗
答案:2 悬赏:30 手机版
解决时间 2021-03-16 18:31
- 提问者网友:末路
- 2021-03-15 20:36
淘宝交易成功,售后关闭了,还能申请吗
最佳答案
- 五星知识达人网友:我住北渡口
- 2021-03-15 21:18
不能,直接和卖家协商
全部回答
- 1楼网友:神的生死簿
- 2021-03-15 21:59
一、如果你是淘宝客的,买家在买下并且确认收货,交易成功后再提出商品有质量问题等原因要求退货,如果向卖家提出为了降低卖家的退款率就不申请退款了直接把钱打到支付宝就好了,这时的卖家也许还会非常感谢买家的理解和支持,当卖家碰到这种情况时最好是查看一下淘宝客推广的订单,看看要退款买家的订单是淘宝客推广的吗。如果是淘宝客推广的那您就要注意了,千万不能直接打钱到买家支付宝,因为他们就是为了赚您的淘宝客佣金的。
二、如果买家确实是因为质量问题要求当卖家退货退款的,那么卖家们可以要求买家走淘宝正规的售后退款流程,也只有经过淘宝正规的退款流程了,退款记录是不计入店铺纠纷率,也不影响dsr动态评分。
下面几点关于评价问题的tips:
1.如果确认收货后买家已经给出了评价后再申请售后,评价将不可删除或者更改了;
2.如果确认收货后买家尚未给出评价,若买家未申请全额退款,买家将仍旧持有评价权;若买家申请全额退款,就没有评价权了的。
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