去酒店做服务员怎么样,在大酒店当服务员主要干什么?
答案:1 悬赏:30 手机版
解决时间 2021-05-09 08:44
- 提问者网友:人生佛魔见
- 2021-05-09 05:26
去酒店做服务员怎么样,在大酒店当服务员主要干什么?
最佳答案
- 五星知识达人网友:枭雄戏美人
- 2021-05-09 05:36
有分前台后台的, 前台的主要是门面,工作简单,不会太累 后台的主要是打扫,工作简单,但会很累 服务员岗位职责: 1、按时到岗,接受领班分配的任务。 2、做好所辖区域环境、物品设备、餐具用具的卫生清洁工作。 3、做好开餐前的各项准备工作,及时按要求补充各种物品。 4、按照标准和要求,规范摆台,布置餐厅,了解预定及菜品酒水信息。 5、按照餐厅规定的服务标准和程序细心周到地做好各个环节(如迎客、 点菜、巡台、起菜、买单、送客等)的对客服务工作。 6、主动征询客人对菜肴和服务的意见,接受和处理客人的投诉并及时向 餐厅领班汇报。 7、积极参与餐厅组织的各项培训活动和文娱活动,不断提高服务技能、技巧,提高自身综合素质。 8、遵守酒店的各种规章制度。 9、完成上级布置的其他各项任务。
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