三星note2插耳机没声音

我的手机外放没问题，但是插上耳机之后就没有声音了，耳机没有坏，请问这怎么办啊？

若您的手机连接耳机后没有声音，且耳机是没问题的，建议您：
1.确定耳机完全插入耳机插孔。
2.换其他耳机，建议使用原厂耳机。
3.备份重要数据（联系人、照片、备忘录等）恢复出厂设置。
4.若有更新可用，可更新系统后尝试。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。

手机外放的喇叭坏了 我这有个手机就是那样 插上耳机有声音但是拔下来耳机就没有声音了 建议你去买手机的地方换一个原装的外放喇叭

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