电信不经过用户的同意或告知私自断用户的网，硬逼着把电信宽带转光纤
答案:2 悬赏:30 手机版
解决时间 2021-02-07 02:01
- 提问者网友：两耳就是菩提
- 2021-02-06 17:22
电信不经过用户的同意或告知私自断用户的网，硬逼着把电信宽带转光纤和另外付费买光纤猫才可以上网，请问电信这样违约吗？我不想换宽带，我应该怎样维权？？？
最佳答案
- 五星知识达人网友：往事埋风中
- 2021-02-06 18:48
电信的宽带网络线路设备升级光纤宽带网络线路设备，用户只需要支付购买光纤猫设备就可以恢复连接电信宽带网络，用户并不能投诉电信部门升级光纤宽带网络业务，用户可以通过注销办理电信宽带网络业务，选择安装其它运营商提供的宽带网络业务使用。
全部回答
- 1楼网友：舊物识亽
- 2021-02-06 19:49
用户使用电信光纤宽带网络百分百不会出现网速的问题，有可能是用户的了解设备出现问题，导致部分高清视频无法流畅播放的情况出现，建议用户检查视频播放设备，才能解决无法正常播放高清视频节目的问题。
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