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卖家不退款怎么投诉

答案:2  悬赏:30  手机版
解决时间 2021-12-22 21:22
  • 提问者网友:谁的错
  • 2021-12-22 12:34
卖家不退款怎么投诉
最佳答案
  • 五星知识达人网友:冷風如刀
  • 2021-12-22 13:47
问题一:淘宝卖家不给确认退款怎么投诉 投诉了也没用。就算小二给你介入了,卖家随便说个理由就混过去了, 比如说比较忙忽略了等等。 而且系统时间到了钱款会自动返回买家那边。 卖家也没有违规。 小二也不会处罚卖家 。 对卖家没有影响的。 想着投诉还不如催催卖家。!问题二:淘宝卖家不退款,举报淘宝卖家,会怎样 举报卖家会降低卖家信誉,减少潜在客户流量,交易进行中,若您因未收到货、收到商品有问题等交易问题,联系卖家不理或双方无法协商一致,都可以通过以下两步处理:第一步:申请退款;若未申请退款,请先进入已买到的宝贝页面,发起退款申请;若已经申请退款,请关注退款超时。第二步:申请客服介入,在您申请退款后,若卖家拒绝退款,您可以在卖家拒绝退款协议后(虚拟:申请退款3天后,卖家拒绝协议后两个条件同时满足)在退款详情页点击 “要求淘宝介入处理”。问题三:我退货卖家一直不确认,怎么办? 没看明白你现在的状态,你点了退货申请以后,卖家要点确认接受退货,你才可以退货给他,然后你在退款里面填上你的退货的快递单号并点确认表示你已经退货。然后卖家再次点确认,钱才能退回。
一.现饥假设卖家点了同意退货并且你已经退货并点了确认退货这种情况下
1.如果他不做操作,钱会在8天后会自动确认退回。
2.如果他点了拒绝,你点击退款详情里面的要求淘宝小二介入,没有时间限制,等淘宝判定钱该打给谁。
3.如果他不点拒绝你就等8天,不要点淘宝介入,点了介入就没有时间限制了,淘宝的处理效率会比8天还要慢。
4.请保留好退货时的发货凭证,万一他拒绝了你要出示证据给淘宝。
二.你只申请了退货,卖家并没有点同意,你就把货发回去了,这种情况属于你未经卖家同意就单方面退货
8天后淘宝自动确认同意退货,然后点确认退货,然后会出现一个10天的退款期限,也就是卖家不做任何操作,这种情况下需要18天,如果卖家拒绝了,时间会更长。
打淘宝客服也可以,但并不会加快你的退款速度,如果卖家不点拒绝淘宝不会干预处理。问题四:买家申请退款后,卖家一直不处理退款怎么办 亲,如您提交了退款申请,卖家不处理,请先不要着急,建议亲先跟卖家协商,若联系不上卖家或无法跟卖家协商一致,您可以根据您的订单状态,参照如下方式解决:
1、如您的订单状态为“买家已付款”
从您申请退款开始,会给卖家48小时处理您的退款申请:
a、如卖家在48小时内同意退款申请,或者一直不操作,则退款成功;
b、如卖家点击“发货”,您的退款会关闭,如需申请退款需要重新提交申请哦。
2、如您的订单状态为卖家已发货,或交易成功状态
您提交退款申请后,会给卖家5天时间处理您的退款申请(虚拟商品是3天哈),如卖家在超时时间内同意退款申请,或者一直不操作:
a、您申请“仅退款”的话,此时就退款成功喽;
b、 若您申请的是“退货退款”,此时会开启退货流程,给您7天时间完成退货并填写退货信息,您提交完退货信息后,给卖家的处理时间,会根据您退货的快递方式确定哦,快递是10天,平邮是30天,海外直邮是20天,如卖家在超时时间内不处理,退款就成功啦。问题五:卖家不退款也不发货也不回复怎么办 你申请退款了吗,申请退款了卖家就得做出相应的处理问题六:正在退货中卖家总是拒绝怎么投诉 要看你申请退款选择的理由和类型的。 可以肯定的是你一定不是选择的”七天无理由退款“,因为七天无理由卖家是无法拒绝的,默认同意。所以结合你说的情况,肯定是你申请的类型或者理由卖家无法接受。 一般以下几种类型的退款申请是肯定不会被同意的: ”仅退款“ ”质量问题“、缺货、未按约定时间发货等,这一类一般卖家都不会通过; ”与描述不符、产品需要维修、产品瑕疵“等有可能通过也可能不通过,要看你反馈的问题是否符合你申请的理由。 如果不是大问题,建议改成七天无理由退换,类型为退款且退货,这样100%通过; 如果确实是以上的问题,卖家一直不同意,你可以在申请的下方选择”申请小二介入“,小二会根据双方举证判定卖家或者买家责任。问题七:撤销售后申请后卖家不退款怎么办 对于以上所说的问题,以下就是关于淘宝卖家不同意退货怎么办的方法:
1、要回退款。提交足够的证据,比如说你们谈话的依据。可在淘宝旺旺上问清楚发的邮寄号等重要发货信息,再去邮局查一下,不管结果如何,谈话内容都可作为证据。
2、要不回退款。如果货确实已发,在收到后仔细校验,没有问题的话,就可对他的服务态度进行评价,但千万要公正,你的一个差评足可以让他后悔一辈子。卖家会不同意退款。
这个时候,就可以点击卖家,对卖家进行投诉。边退款边投诉是交易纠纷处理技巧之一,投诉期间,一般会有7-15天,所以,您要随时观察退款状态,谨防超期自动打款。一般卖家拒绝退款后,您需要再次点击申请退款。卖家会被淘宝处罚30-90天查看,您在投诉的时候,就需要提出对卖家处罚。
因为卖家在一个季度内被多次处罚后,会被永远封禁账号,他的身份证银行卡均不能使用。如果货物在后来已收到,投诉的时间精力大过货物价值,那就不要在费神了,你主要针对的还是卖家的服务态度问题,评价的时候可以提出让其他人参考一下,以后绝对不再购买他的东西。其实,购物的乐趣最重要还是开心问题八:卖家一直拒绝退款怎么办 你现在只需要:
1、我的淘宝-我是买家-已买到的宝贝-退款-全部退款
卖家拒绝你还可以再申请退款。
2、卖家拒绝退款,帮助中心(页面右上方)-举报投诉&退款 -退款-我申请退款,对方一直不同意退款协议,我该怎么办?-给淘宝留言
在问题描述那儿填写你的退款理由,附件那儿截下你与卖家的聊天记录(需是整个聊天记录框,还要有左边的旺旺小水滴)问题九:淘宝卖家不退款怎么办,我已经退回货物了 是不是卖家一开始已经同意退了 你才发的货?如果是那就没问题的 他是要看到你退回的手机才能同意打给你钱的 那是正常的 你查查你退货的单号 看他签了没有呢 要保存好了 如果他签收了还不退 那你再投宿他问题十:申请退款了,如果卖家不回复怎么办 退款申请发起后,如果卖家没有主动同意,也没有拒绝退款申请,超时后系统会自动替卖家同意退款申请。
如果退款申请是仅退款,在退款申请发起48小时超时后,系统会自动完成退款;
如果退款申请是退款退货,在退款申请发起第5天超时后,系统会自动替卖家同意退款申请,退款申请进入买家退货流程;
祝愉快!
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  • 1楼网友:渊鱼
  • 2021-12-22 14:58
谢谢了
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