求汽车装潢行业规章制度

求汽车装潢行业规章制度

装潢部目标、职责、流程 装潢部目标 1．严格按照**（服务站）流程要求动态考核分数标准作业（接待、作业） 2．约定时间完成率 3．控制返修率 4．成本（毛利控制） 5．逐步实行“5S”管理 装潢部部门职责 1．完成装潢部的各项管理目标； 2．严格按照车子约定时间按修理卡完成作业内容； 3．实行看板管理； 4．作好日常工具设备的维护保养工作； 5．逐步实行“5S”管理； 6．应按照**（服务站）流程，作好接待、作业（问诊表、洗车过程），目标细化； 7．目标细化，半年目标，新车台次110台，平均1个做到2000装潢； a自已推销 b前台推销要分开计算，根据接待前台 8．部门、人员、材料进出管理（票据核对）。 装潢部主管职责 1．全面负责与协调装潢部的日常管理工作 2．制定目标，完成管理目标 3．按时完成车辆装潢美容作业，完成过程检验 4．组织执行早会、培训制度、安全生产制度 5．用户管理、收集信息制定服务对策 6．完善制定装潢部管理制度 （管理制度.移车试车、卫生、洗车.人员职责明确） 7．各个工种的操作规范工作管理 8．日常设备工具管理工作，提高工具设备的利用率 9．理顺与各大装潢公司的关系 10．配合其它部门工作 11．遵守部门、公司规章制度 组长职责 1．协助并服从主管开展工作 3．完成各项指标 4．加强用户沟通交流能力的提高 5．遵守部门、公司规章制度 组员职责 1．协助并服务从主管调配，配合主管完成各项工作 2．按修理内容按时完成作业内容 3．严格遵守服务流程加强操作规范努力提高自身技术水平 4．完成维修过程检验 5．按要求做好设备维护工作 6．爱护用户车辆及车内贵重物品与公司财务，合理利用减少浪费 7．严格执行返修制度无条件接受返修指令 8．遵守部门、公司规章制度

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