为什么我的手机不能上淘宝确认收货？

每次确认收货、都会让我下载一个东西，可问题是...就算下了、也不能收货。谁能告诉我？

淘宝需要安装一个AX插件，打部分手机无法安装该插件，所以无法确认收货。如果你想换手机。尽量买高端点的。最好是多普达

要用手机支付宝才可以，网页是不可以的，而且如果你帐号有数字证书的话手机是不能确认收货的

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