我的手机是三星曲屏s6型号G9250待机一天死机五至六次，充电有时候也死

我的手机是三星曲屏s6型号G9250待机一天死机五至六次，充电有时候也死机。电池一个小时就没电咯，求大神们提出建议，死机咋回事？谢谢！

三星手机出现死机问题，建议进行以下操作：
1.无法关机，建议长按开机键8-10秒重启机器尝试，关机，重新开机尝试，如果依旧无法关机，需要您将手机送至服务中心进行处理，如果可关机，您接着操作以下步骤
2.卸载死机前操作的第三方软件测试，排除第三方软件与手机不兼容导致死机。
3.备份手机重要数据，恢复出厂设置
若故障依旧，建议携带机器、购机发票、保修卡，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修

安卓手机升级系统/固件操作方法有如下： 1.fota方式升级：通过手机设定-（一般）-关于设备-系统更新（或软件更新）-更新。 2.连接电脑使用s 换机助手或kies软件更新（型号不同，使用的pc软件不同。 通过kies方式升级： 1）在电脑中下载安装kies软件。 注意：下载安装kies时手机与电脑不要连接。 2）安装后手机和电脑通过usb连接，打开kies软件，如有手机系统/固件新版本时kies软件会有固件升级提示，点击升级即可。 通过s 换机助手升级： 1）电脑中下载安装s 换机助手 pc 版 2）将手机与电脑连接后，下滑屏幕顶帘-已连接进行充电-选择""媒体设备（mtp）""。 3）开启电脑中的s 换机助手，若手机有系统/固件更新版本，软件上会弹出更新提示，点击更新即可。 3.送到三星服务中心升级：携带购机发票、包修卡和机器到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助您升级。

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