服务补救的开始是（）。A.道歉B.紧急行动C.移情D.补偿ABCD
答案:2 悬赏:70 手机版
解决时间 2021-02-06 05:34
- 提问者网友：不爱我么
- 2021-02-05 14:11
1.[单选题]服务补救的开始是（ ）。A.道歉 B.紧急行动 C.移情 D.补偿ABCD
最佳答案
- 五星知识达人网友：走死在岁月里
- 2021-02-05 14:46
参考答案：A 参考解析：本题考查服务补救。道歉是服务补救的开始，是解决服务失误的浅层策略。
全部回答
- 1楼网友：一袍清酒付
- 2021-02-05 14:51
哦，回答的不错
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