我的手机怎么升不级了，金立的

答案:2 悬赏:80 手机版

解决时间 2021-02-02 05:25

提问者网友：藍了天白赴美
2021-02-01 08:37

我的手机怎么升不级了，金立的

最佳答案

五星知识达人网友：不甚了了
2021-02-01 09:12

你好，1、进入文件管理找到带有zip文件后缀删除使用稳定网络重新升级

2、若还是无法升级，将手机送往售后升级处理

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1楼网友：西岸风
2021-02-01 10:23

1、系统升级手机电量大于35%，内部储存器剩余容量需要大于升级包的容量，以及较稳定的网络条件（推荐使用wifi网络） 2、尝试浏览网页或下载软件看是否正常；可以尝试更换wifi或4g流量，同时进入文件管理→滑动到最下方→找到文件名较长，后缀为zip的安装包进行删除，然后重新联网升级； 3、建议前往官网下载完整的ota包； 4、手机未发布新的系统版本；可能目前发布的是预发布版本；如果是预发布版本，名额有限；可建议用户等待正式版上线， 5、以上方法还是无法使用，建议携带购机发票和保修卡将手机送至售后服务网点由专业工程师检测处理。

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