淘宝高手请进

答案:4 悬赏:60 手机版

解决时间 2021-04-25 14:48

提问者网友：饥饿走向夜
2021-04-24 16:59

我现在想申请个淘宝账户，但是呢我以前好像用我的身份证申请过一次。但是呢个时候申请的账户跟邮箱什么的都忘记，现在申请的这个没办法认证。一点实名认证就会提示出该身份证跟xxxx邮箱绑定过。请继续xxx的认证。我可无奈。该怎么办啊？想注销都不知道该怎么去注销，以前那个账户也忘记是什么了。邮箱也不记得了。谁知道该怎么做？

最佳答案

五星知识达人网友：青灯有味
2021-04-24 18:02

因为在没有确认的情况，淘宝不可能让你没有邮箱等情况下就注销掉的。

有两种办法，一是找回那个邮箱，然后用邮箱拿到密码，登陆后修改或注销。

第二办法就是打电话给淘宝，看能不能提供身份证复印机给他们，让他们重新帮你注销。

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1楼网友：行雁书
2021-04-24 20:35

你不是自己都说了吗?

认证的时候,说与XXX邮箱绑定过,

难道你看到这个邮箱不觉得很熟悉吗?

这不就是你的淘宝申请邮箱吗?

2楼网友：罪歌
2021-04-24 19:07

邮箱帐号应该能记住一个把淘宝有用户名找回和密码找回的只要记得任意一个邮箱帐号你都可以试试啊

3楼网友：爱难随人意
2021-04-24 18:37

新申请一个就行，下次要记住

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