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怎样才能很好的回答客户问到的产品质量问题?

答案:4  悬赏:70  手机版
解决时间 2021-06-09 17:02
  • 提问者网友:我是女神我骄傲
  • 2021-06-08 16:50
在网上做电气生意,很多客户都是看图片来感觉质量的,但是当客户问你:您的产品质量怎么样?这样的问题时,我们该怎么很好的回答这个问题,网络做生意,我认为诚信才是最主要的,我们的产品质量当然都是有保障的前提下才销售,但是我怎么才能很好的回答客户题出的产品质量问题,让客户能放心,心里能踏实呢?
最佳答案
  • 五星知识达人网友:青尢
  • 2021-06-08 17:00

1 专业的电器知识 让客户知道 你对产品的态度


2 良好的服务 让客户知道 你对客户的态度


3 诚信 正如你所说 网店的信誉是建立在诚信之上得


总之 要提高自己的对产品的自信与自信心 虽然不是face to face


但要给客户身临其境的感觉 让他感觉到你的专业,


当然还要举例说明下你的产品的渠道 与信誉保证等。

全部回答
  • 1楼网友:三千妖杀
  • 2021-06-08 19:57

一、真诚;二做到专业“平时的苦功夫,对于你的产品或服务达到专业水平”

  • 2楼网友:孤老序
  • 2021-06-08 18:26
首先你的产品有没有一些权威部门的证明、有就要亮出来!其次你可以把自己的产品的一些参数和其他同类产品的参数列出来进行对比!最后你要耐心的与客户讲解!
  • 3楼网友:山君与见山
  • 2021-06-08 17:50

相关国家的认证。

举例有哪些知名的地方或者人使用。

销售量全国多大。

有没有售后体系。

其他获奖证书或者报刊报道。

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