vivo x9按电源键无法开机也不能充电怎么办

答案:2 悬赏:40 手机版

解决时间 2021-01-24 11:09

提问者网友：椧運幽默
2021-01-23 21:12

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五星知识达人网友：蓝房子
2021-01-23 22:30

如果手机长时间未使用或电池过度使用，可能会存在电池过放电的情况，请接入充电器3至5分钟后，再确认有无充电图标或者能否开机，如果都还是无法开机，可以联系售后保修。

请您先长按电源键十秒以上强制重启试试，如果还是不行，建议您双清试试，
您可以同时按住音量上键+开机键，等手机出现vivo字样，放开开机键，继续按住音量上键直到出现机器人界面，选择wipe data/factory reset再按开机键, 等界面跳转之后，
再选择reboot system now 重启手机即可。
进行此操作会丢失手机上的所有数据，包括安装的应用程序、电话本、短信息等。如果还是不行的话，还请您带手机去我们售后服务中心处理一下的，售后服务中心地址及电话可以进入vivo官网首页--服务--网点查询--进行查询

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1楼网友：等灯
2021-01-23 23:20

电池过放电，可以连接充电器多等几分钟。这种情况手机长时间未使用或电池过度使用，可能会存在电池过放电的情况，请接入充电器3至5分钟后，再确认有无充电图标或者能否开机，如果都还是无法开机，你可以联系售后保修。

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