三星手机c7密码突然失效，而且电充不进去了

三星手机c7密码突然失效，而且电充不进去了

如果三星手机忘记手机锁屏密码，且满足以下条件，建议：
1.已经开启远程控制、移动数据（或WLAN）
2.手机绑定过三星账户,登陆三星官网-应用-查找我的手机，使用三星账户登陆后，点击“解锁我的设备”，通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式，直接更改为默认的滑动解锁方式，然后滑动手机解锁即可。
3.若无效、备份PIN密码忘记或不符合上述要求，请将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助进行安全解锁。
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若三星c7手机无法充满电，建议： 1.检查使用的是否为原装充电器。若不是，请更换原厂充电器后尝试。 2.更换其他电源插座尝试。 3.若电池支持拆卸，建议重新安装电池或更换其他原装电池再次充电。 4.更新手机系统版本：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）。注：升级前请备份设备中数据。 若上述操作无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

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