下列关于声誉危机管理规划的说法，正确的是()。A.制定危机管理规划是声誉危机管理规划的主要内容之一B.危机管理应当采用辩护或否认的对抗策略C.声誉危机

答案:2 悬赏:10 手机版

解决时间 2021-02-14 03:13

提问者网友：不爱我么
2021-02-13 20:18

1.[单选题]下列关于声誉危机管理规划的说法，正确的是( )。A.制定危机管理规划是声誉危机管理规划的主要内容之一 B.危机管理应当采用辩护或否认的对抗策略 C.声誉危机管理需要技能、经验以及全面细致的危机管理规划，以便为商业银行在危机情况下保全甚至提高声誉提供行动指南 D.危机可能永远不会发生．所以声誉危机管理规划没有给商业银行创造增加值ABCD

最佳答案

五星知识达人网友：十年萤火照君眠
2021-02-13 21:25

参考答案：C 参考解析：A是改善商业银行声誉风险管理的最佳操作实践之一;B传统上，危机管理主要采用辩护或否认的对抗战略推卸责任，但往往招致更强烈的对抗行动，现在，更加具有建设性的危机处理方法是化敌为友；D无论危机是否会发生，在系统规划声誉危机管理时，很多潜在的风险就已经被及时发现并得到有效处理。因此，声誉危机管理规划给商业银行创造了增加值。

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1楼网友：何以畏孤独
2021-02-13 21:43

这个解释是对的

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