移动是不是开黑店的?
答案:3 悬赏:70 手机版
解决时间 2021-05-16 02:04
- 提问者网友:轮囘Li巡影
- 2021-05-15 17:04
它怎么瞎扣我话费呀
最佳答案
- 五星知识达人网友:街头电车
- 2021-05-15 17:15
恭喜你,回答正确,加10分
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- 1楼网友:封刀令
- 2021-05-15 19:36
兄弟,我不是移动的。但也得为移动说句公道话。
首先,瞎扣话费,你可以查。可以具体到每个电话都可以查得到。
如果有错,移动会给你退费。
瞎扣话费的情况,哪家通信公司都会出现。移动有,联通有,电信也有。
这家计费错误,在电信公司有一个大部门,通常会有上百人的部门,专门研究、解决、处理、管理收费和计费的问题。
计费完全准确,是不可能的。只能是接近准确,或者吃不准的,不收你话费。
比如,你站在河北省和北京市的边界上打电话,如果你的手机是北京的。结果你打电话的时候用的是河北的信号,那么收你长途、漫游,没毛病吧。但是这个边界可不是那么准确的。也许你脚下站的土地,方圆一公里都是北京的,就偏收你河北的话费。这就是计费错误。
一般的情况,计费部门会对这种情况,尽量避免,一般在边界上,北京的电话和河北的电话都不收漫游和长途。明白么。
有了问题,去营业厅积极解决。
不要说人家是黑店,呵呵。
我是电信的,我可以告诉你,电信的计费错误比移动多。联通也不行。
- 2楼网友:枭雄戏美人
- 2021-05-15 18:46
怎么说呢,人总有出错的时候,毕竟人不是神啊!觉得话费不合理就打10086投诉吧!
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