我是9月1号订单今天6号在一个城市6天没收上货，天猫没有诚信我要退货

答案:2 悬赏:70 手机版

解决时间 2021-02-25 14:09

提问者网友：半生酒醒
2021-02-24 21:53

最佳答案

五星知识达人网友：空山清雨
2021-02-24 22:44

截图来看看？看有没有物流进展，如果仅仅是发货了，状态是通知快递揽件的话，就说明快递还没有收走。如果已经有物流进展说明已经到了什么什么地方，那就是正常运输中，要是已经正常运输，那不是卖家的过错，物流不是卖家能控制的。当然你可以退货，不过货物已经在途，也只能等货到了，快递通知你签收的时候，直接拒绝签收就可以了，那么快递会将货物原路返回给卖家，你在后台申请退款就可以了。

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1楼网友：一袍清酒付
2021-02-24 23:01

首先没收到货肯定是有原因的，三四的时候还没收到货就可以跟商家沟通，看下是什么原因，有可能是压根没发货，相信卖家也会有相应的解释的，还有看你所在的城市，最近杭州G20峰会，要是在杭州，快递可能会受到一点影响，最后一定选择正规的快递，像顺丰，申通，圆通等快递还是比较快的。

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