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淘宝客服的提成怎么算

答案:1  悬赏:0  手机版
解决时间 2021-03-04 09:38
  • 提问者网友:人生佛魔见
  • 2021-03-04 04:13
淘宝客服的提成怎么算
最佳答案
  • 五星知识达人网友:街头电车
  • 2021-03-04 05:35
问题一:淘宝客服提成如何计算(高分) 30分我觉得看不同行业和种类吧,我是做服装类的,底薪2000不管伐住
1销售额个人2%提成,个人退货扣4%。
2直接拍的1%均摊,月结,但是月底会把退货减去。
3谁卖的自己把东单号进行登记,附加聊天内容并进行备案,方便处理退货投诉等等。问题二:淘宝客服的订单提成怎么算的呢? 10分1、有些是没有提成的;
2、根据商品不同算法不同,但大多数工资在3000-5000之间多些。问题三:请问淘宝客服的工资都怎么算的 10分要是按年算提成的话,还是算了吧。。。干不到一年,那提成还别指望要了呢。。。如果你决定长期在那边干的话。倒是可以在那。。。提成是多少呢?百分之2?还是多少?签合同么?交保险么?问题四:淘宝网客服工作外包收费提成大概是多少?按照总销售额计算还是客服成单额计算? 客服的话一般都是根据询单转化率拿提成的
区域不一样,薪资待遇也不同,这个不一样
更多你可以 |灵猫|dian^shang 问一下问题五:做淘宝客服提成怎么算 按销量拿提成,大部分电商集团公司按照考核成绩百分比与销量结合算提成,你考核成绩好的拿提成就高,否则反之问题六:淘宝客服 提成一般都是多少 怎么算 10分一般都是成交额的百分之3-5。。一楼胡扯淡,哪有百分之10那么高的提成问题七:淘宝客服工资怎样?提成怎样算的?大概一个月算上提成多少钱?会不会很累? 30分关于薪资问题,你要看你找的淘宝客服的底薪是多少了。流量和转化都没有办法达到百分百的成交,也受到各类购物网站的冲击,淘宝现在也没有什么生意,平时都是只有基础工资,当然不同种类公司提成算法不同,你可以详细问下的。上班时间一般都是早晚班交替上,忙的时候很忙,闲的时候闲的慌,具体工作无非就是接单和处理售后,你要应聘得看你们公司的福利和制度怎么样。问题八:做淘宝客服一个月工资多少,有提成吗? 目前,淘宝网上普通客服,一个月多少工资合适?提成一般都怎么算的?本店销售的都是小件物品,提成定多少合适?找客服人员时,应该注意什么,怎样挑选才对?怎样签约才有保证呢?
很多店铺背后并不是只有一个掌柜,大多数的掌柜都请了专门的客服负责接待客户,对于一些经营的比较大的店铺,在这一方面做的比较完善,根据岗位要求,设立了各种各样的岗位,岗位分工十分细致,有售前客服,售后客服,制单客服等等。
说起薪资问题,各位店主们又要头疼了,虽说金钱不代表所有,但订少了,员工心里会有意见,人心散了,队伍就不好带了;订多了,公司开支又大了,有点吃不消,特别是对于客服多的公司,如何平衡众多客服之间的薪资,也是一件非常头疼的事情。那么究竟要怎样来计算才比较合理呢?
目前很多卖家采用的政策是,一口包办,员工工资一个月固定XXX元,也有一些走在前沿的店铺,根据底薪加提成的方式来计算,本人认为,后一种方式,比价适合销售客服,以来有利于激发客服的能动性,多多创造销售业绩,另外一方面,按照这种模式还可以选拔出优秀员工,淘汰不合格的员工。
按照后面这种方式,又可以细分为2种情况,一种是客服从每月的销售总业绩中平分提成,另外一种是每个客服根据自己的销售业绩拿提成,这样就避免了吃大锅饭的情况发生,大家都会努力向前冲。
如何实现这种薪酬计算方式?每天订单那么多,怎样才知道哪笔订单是哪个客服谈成的?怎样才能知道哪个客服本月创造了多少业绩?带着这些问题,我们继续往下看吧。
答案就在网店管家。利用网店管家-蜘蛛抓取订单的功能,销售客服在完成一笔订单的时候,将自己的工号备注在订单里面,网店蜘蛛在抓单的同时,也会把订单里面的备注信息抓取进去,当抓取到设定的员工备注时,就会把该笔订单自动集合到该员工的信息里面,然后按照事先设定好的计算公式,算出业务提成。作为卖家来说,你要做的就是设置好一个提成公式,然后每月汇总就可以,简单实用,清楚明了。是不是很轻松呢?备注客服工号还有一个很重要的作用,假使以后客户对订单有疑问,你还可以根据工号追究相关责任人。惩罚不是根本,不要为了惩罚而惩罚,关键是要让员工加深责任感。
在计算提成的时候,不妨再加上一些因素进去综合考虑,这样显的比较公平。
第一、比如对于闷拍的订单,客户直接拍下没有跟任何客服联系,那么这一块的提成怎么来算?有的店铺是不算到客服提成中去,有些店铺是每个客服轮流拿一段时间,我觉的按照客服人数来平分是比较合理的,这样看起来相对公平合理一些。闷拍的订单提成,说多不多,说少不少,但是对于员工来说,会让他对你产生2种截然不同的感觉,轮流拿这一部分的提成,又会受到淡旺季的影响,所以综合来看,还是大家平分比较合理。
第二、参考售后客服那边反馈的数据,销售客服在当月的订单当中,公司花了多少成本去处理售后问题,对于客服因素带来的成本,如果超过一个底线,那么该客服就要承担相应的责任。这样就可以避免一些销售客服片面追求销售额,只管卖出产品,不管后期影响,给公司带来不必要的损失。问题九:做过淘宝客服的进来下啊提成是怎么算的啦 我们化妆品是 1.7的点 就是1w块提170这个样子 卖的东西不同提成是不同的 具体看店铺问题十:淘宝客服,提成是怎么算的?最高工资能是多少? 这个根据的利润来算,比如你想给客服4000的工资,你就给2000的底薪,剩下的2000,你自己按照提成来算就行
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