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淘宝卖家长时间没有发货会有什么后果

答案:2  悬赏:60  手机版
解决时间 2021-12-29 18:00
  • 提问者网友:雨不眠的下
  • 2021-12-29 13:54
淘宝卖家长时间没有发货会有什么后果
最佳答案
  • 五星知识达人网友:等灯
  • 2021-12-29 15:19
淘宝规定除商品页面明确注明是预售产品之外,必须72小时内发货。
如果卖家一直没有发货,可能存在以下几种原因:
卖家缺货,无法发出。
由于卖家失误,漏发了。
商品实际已经发出,但卖家没有后台上传快递单号。
第一种情况,买家可以申请缺货,这样卖家除将受到天猫的相关处罚外,还必须按照实付价格(不含邮费)的30%(每笔最高不超过500元)对买家进行赔付,该违约金将以天猫积分形式支付。
第二种情况如果作为客户可以理解的话 让卖家尽快发货就可以。如果不认可卖家的失误可以申请未按约定时间发货,同上,卖家会受到同样的处罚。
第三种情况尽快让卖家上传下快递单号就可以。
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  • 1楼网友:傲气稳了全场
  • 2021-12-29 16:39
回答的不错
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