如何用excel表格记录每日客户咨询信息

如何用excel表格记录每日客户咨询信息

需要记录下来的信息包括：
1、客户咨询时间；
2、客户姓名（如果有，没有的话去记录客户的特征，比如账号啊 昵称啊 或者外形的一个描述）；
3、客户性别；
4、客户咨询问题；
5、客户咨询情况，这个按照咨询人的判断去定一个级别标准，是满意还是不满意，有没有达到咨询目的；
6、客户咨询相关产品；
7、客户转化情况，有没有落单、有没有意向；
8、接待人工号或者姓名，方便查问细节；
9、客户联系方式；
10、备注信息

发个样表来看下追问大侠 我现在就是建立不出来表格呀追答留个地址

你说的具体点 都包括什么？追问日期 客户姓名 电话 车型 改色膜种类 客户情况，比如说10月15日客户 17日要打电话询问情况，这种；类型的表格，不知道我说 明白没有

这个要求不详细

按照 下面列 建表，
日期 客户姓名 电话 车型 改色膜种类 客户情况 是否需要打电话 再次打电话时间
如果不够用， 再添加列，如果有信息重复，去掉相应重复列，
试一下，如果有问题再联系，祝成功！追问这样 我想过 还是不够清晰 如何建立的表格 比如十月十五当天 有新的客户 做上记录后 十五号又给13号的客户打了电话 想在十五号的日期中体现出来 这样的 要怎么处理追答建议分成两个表
1 客户信息表（客户编号，客户名字，电话，车型，改色膜种类 客户情况，是否需要打电话，备注）
2 电话日志表（时间，客户编号，电话内容，备注）
有新客户填写 客户信息 到 1 客户信息表，
决定给某个客户打电话，修改1 客户信息表，里面 是否需要打电话 字段内容为 “需要”，
给客户打电话填写 电话内容相关信息 到 表2 电话日志表，
打完电话解决问题，不需要再次打电话 ，则要在 1 客户信息表 里面 是否需要打电话 字段内容为 “不需要”。
不知道我说的是否清楚，你能否解决问题？祝成功！

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