电信宽带下雨老是掉线

答案:4 悬赏:70 手机版

解决时间 2021-12-21 19:55

提问者网友：蔚蓝的太阳
2021-12-21 02:06

我家宽带一下雨就掉线.那天去电信局问了电信的维修员。他说那是线路老化，都是那样的，没有办法，但是我朋友家的都是好的，他下雨的时候好好的，我家电话线的分配器那里都没有密封，再外面就能看到好多的线头。这种情况有什么办法吗，我拉的是2M包年的，不能拆啊！（当初交钱的时候说30号下午定给我装上，可是到了4号才给我装上，电信的服务真是~~~~

最佳答案

五星知识达人网友：低音帝王
2021-12-21 03:42

尊敬的用户，您好！
根据您的描述。宽带用户上网时掉线可能涉及到多个方面的问题：线路故障（如线路干扰）、Modem故障（如出现发热、质量不好、兼容性差等问题）、网卡故障（速度慢、驱动程序陈旧）、网线问题等。
谢谢您对电信产品的关注，祝您生活愉快。如您还有其他疑问，欢迎来电信知道平台或电信官网提问，会有更多专业客服为您解答。

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1楼网友：愁杀梦里人
2021-12-21 04:40

网络线的线头裸体在外，风吹雨淋的就会起腐蚀变色，样的话下雨掉线是正常的我以前用的网通的宽带也老是这样，一个月就要找他们好多次，你可以找电信的人帮你把线路处理处理就没是了

2楼网友：第幾種人
2021-12-21 04:29

线路老化和电缆故障都会出现这样的情况，建议你更换电话线（最好是用螺旋铜芯线）和电缆线对（电信的维修员的事）。至于装机时间，如果和你预约时间有出入，可以拨打10000号催装。

3楼网友：西岸风
2021-12-21 04:16

尊敬的用户，您好。根据您提供的信息。建议您前往电信营业大厅提供您的详细信息，请工作人员帮助您反映情况，然后安排工作人员替您更换新线即可。谢谢。安徽电信网厅祝您生活愉快。

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