急！火车票网上订票姓名打错了，但是身份证对的，怎么办？

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解决时间 2021-02-11 02:01

提问者网友：佞臣
2021-02-10 18:43

定了两张票，但是发现有一张的姓名打错了，但是身份证对的，已经下单，网上也支付了。
这样能不能在代售点或是窗口取出票，能不能上车？
网上众说纷纭，我也搞不清了。
因为是春运的一趟长途列车，那人对我也很重要，我需要非常严谨的回答。
希望有过同样经历的朋友解答下，小生拜谢！

最佳答案

五星知识达人网友：何以畏孤独
2021-02-10 20:05

去哪儿网免费人工电话：【400-8008-747】业务范围：预订/退票/改签/更改姓名/更改证件号码。
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5、在我们收到票款以后，会通过邮件或方式，把您的电子机票定单号发给您。
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7、订票旅客持本人有效证件，提前30分钟取票。
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1楼网友：野味小生
2021-02-10 23:01

这样吧，你首先把那张票退了，然后进再买，这次记得把另外那个人的信息改过来改签是不行的，信息不对没有办法改签，退票是会收取5%的手续费的合理地办法应该是这样，提醒你要做就赶紧有可能你还能买上票，春运那几天的票不好买

2楼网友：酒者煙囻
2021-02-10 22:02

这样的话是无法取票的，只有购票的姓名和身份证信息一致才可以取票乘车的

3楼网友：英雄的欲望
2021-02-10 21:25

在北京，是看身份证和车票的身份证是否对应的。北京，进站的时候有实名验证窗口。放上二代身份证，扫描二维码，身份证对应，就通过放行。其他地区不知道了，具体情况要具体分析。

4楼网友：詩光轨車
2021-02-10 20:24

应该是可以的，一般都是自动扫描的车票上的二维码，或者你到车站公安制证点开具证明，。谢谢是在不放心打客服电话你问问先！~

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