移动卡欠费1500元怎么办

答案:4 悬赏:40 手机版

解决时间 2021-04-29 22:24

提问者网友：辞取
2021-04-29 09:30

是因为上网流量，但是在前几天查流量230兆免费使用量已经用完，可是当时一查只用了80兆，也没多想就继续用了，用了几个小时，去移动查，它说拒绝访问，我查了好几次，不给我查，我就继续上网看火影，网上打10086它说什么系统升级，不给我查，一天后，我再上，她发信息说我免费流量已使用完了，我就没再用了，又过了一天，我一查，已欠费1500元，当时一气之下卡都被我折了，现在想想这个责任应该在移动呀，我该怎么办？

最佳答案

五星知识达人网友：佘樂
2021-04-29 10:44

这位朋友你好，看了你的问题之后我觉得是移动的不对，因为系统问题你查流量查不到，而且用超支了移动又不提醒消费者，还有一点，绝对的移动系统出错，因为移动的GPRS是500元封顶的，所以你不可能用欠费1500元，一定是系统出错，你可以去投诉移动，让他给你一个答案。（个人观点，仅供参考，谢谢采纳）

全部回答

1楼网友：孤独的牧羊人
2021-04-29 13:09

不管！它太会收钱拉！我刚算了一下大约用了100M多的流量！没关系重办一张卡！

2楼网友：英雄的欲望
2021-04-29 12:03

不用理他，换卡～如果卡上工作联系的人价格超过1500就去投诉咯

3楼网友：像个废品
2021-04-29 11:52

无可奈何！只有去交！如果买卡时，没有告诉他身份证就没有事了！

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