华为g7充电不进

华为g7充电不进

一、手机连接充电器无任何反应
• 请使用标配充电给手机充电，如手机连接标配充电器无任何反应，状态栏和锁屏界面不显示充电，手机指示灯不亮，可先尝试清理手机及充电器数据线接口，更换可以给其他手机正常充电的充电器，尝试充电。
• 手机有长时间未使用，或低电量关机后未及时给手机充电的情况，则可能是出现电池馈电的情况，建议连接充电器充电30分钟以上看手机是否有反应。
• 如更换充电器后可以正常充电，则可能是充电器和数据线故障，建议携带无法充电的充电器和数据线购机发票前往网点检修。
• 如果上述操作后手机仍无任何反应，建议携带手机和购机发票前往网点检修。
二、充电有反应，但电池电量不增加或减少
大部分情况下出现此现象是由于充电时手机在运行程序，或者手机系统存在耗电高的问题，导致充电器输入的电流不足以抵消手机本身消耗的电量，因此出现充电但电量不增加有时反而越充越少。另外手机连接电脑充电或者充电器故障也有可能出现此现象，因为电脑USB接口输出电流很小且不稳定，如果输出电流过小则无法抵消手机消耗的电量导致电量不增加。
• 请避免边充电边使用手机，观察在不使用手机时手机充电是否正常。
• 建议使用标配充电器对手机进行充电，避免使用USB接口或者输出电流小的设备给手机充电。
• 如果使用标配充电器在手机开机状态充电，电量不增加。建议先将手机关机充电，如果关机充电正常，则可能是软件引起的耗电快，建议将系统升级至最新版本，卸载手机中的高耗电应用，充电前清理手机后台应用，或者将手机恢复出厂解决。
• 如使用标配充电器关机充电仍不正常，则可能是充电器故障，建议更换充电器尝试。
经过上述操作后，如果问题仍然存在，请您提前备份好数据并携带购机发票前往售后服务点检修。

建议查看一下充电的时候指示灯是否亮着如果是亮着的话，有可能是电池的问题或者是后台运行的程序太多了建议，清理一下后台进程

如果清理了后台进程还是充电缓慢的话很有可能是数据线问题，当然，如果充电的时候指示灯不亮的话，很有可能也是数据线的问题，所以建议直接换根数据线试试看，如果换了之后还是不能正常充电的话检查一下手机的充电接口，以及充电器是否有问题？

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