请问怎么把联通在信什么SP业务停掉？

我的联通卡一星期扣了52块钱，我平时也就打电话发短信上上网啊，流量也是套餐里有的。我的手机上也没有什么业务按键，不可能是我乱按的。我打电话给客服查询，她又说我什么都没订，没订怎么还扣那么多钱？我又让她关闭联通在信，她又说不行。我怎么办啊。要是投诉他们真的就会给我关闭联通在信吗？我上哪投诉呢？我打电话给客服应该怎么说？也不知道被扣掉的钱能不能退回来。

你好，我有过相同的遭遇，但通过不懈的努力返还了扣除我的话费。首先，不要去营业厅什么的，那里的工作人员答不出个所以然，即使他们心里很明白，最搞笑的就是会要你把手机修一下。然后，不断打电话给客服，但记住，你一定要淡定，不能大吼撒泼，因为这都会有录音的。你要记住客服人员的工号，强烈要求关闭SP业务，一定要软磨硬泡，直到对方同意关停并在24小时内返还扣除的钱。如果心里非常不平，可以要求双倍返还（这是公司自己的承诺）。到最后如果很不幸硬是遇上个难缠的对手，直接告诉她，会向工信部（工程和信息化部）投诉的。大概就这样，如果不行，再找我

你可以先自己上网网上营业厅去查查你话费的详细记录，如果是有问题你就去实体店找营业员。

联通在信"是中国联通为联通手机用户推出的无线数据业务，主要提供基于短消息平台的订阅和点播业务。 　　sp(service provider)是服务提供商的缩写，是通过移动通信网和定位技术获取移动终端（手机）的位置信息（经纬度坐标数据），开展一系列应用服务的新型移动数据业务，它将成为我们将来舒适生活中密不可分的一部分。随着网络技术的演进，位置服务的应用也越来越丰富，为用户提供更有价值的多媒体应用。

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