前几天在 淘宝 买了一些东西
我 买的是3双手套 可是 给我邮回来的是3双耳套
我该怎么办呢?
那人 要我 退款
但是 我 主要就是买的手套 他给我 邮回耳套 我 要它在家 也是占地方
后来 那 店家要把耳套送给我
说他们现在 从厂家订不到货
说订到货在给我发
我要求 他给我退手套费和邮费 但是 店家不愿意
店家好几天就不上线
这事该怎么办呢?
我该 从什么 渠道 维护我自己的利益呢?
请各位网友帮我出主意啊
前几天在 淘宝 买了一些东西
我 买的是3双手套 可是 给我邮回来的是3双耳套
我该怎么办呢?
那人 要我 退款
但是 我 主要就是买的手套 他给我 邮回耳套 我 要它在家 也是占地方
后来 那 店家要把耳套送给我
说他们现在 从厂家订不到货
说订到货在给我发
我要求 他给我退手套费和邮费 但是 店家不愿意
店家好几天就不上线
这事该怎么办呢?
我该 从什么 渠道 维护我自己的利益呢?
请各位网友帮我出主意啊
你可以去投诉的 一般都会跟你妥协的
找相关人员解决!
实在不行就投诉!
申请退款,如果还不行打淘宝的客服电话!都可以解决